É permitido o acesso e alojamento de cães com um peso máximo de 5 kg.
Só é permitido um cão por quarto.
Suplemento por estadia: pagamento único de 85,00 €.
Os clientes devem ter um seguro de responsabilidade civil por danos a terceiros.
Os clientes devem trazer os cães em conformidade com as condições higiénicas e sanitárias de convivência humana.
Os cães são obrigados a circular com trela ou numa transportadora nas áreas comuns do hotel.
Não são permitidos cães nas zonas de restauração, nas zonas de animação, nem nas zonas de bem-estar (spa, ginásio e piscinas).
Os clientes são responsáveis por qualquer dano ou incidente causado pelos cães, tanto no hotel como no quarto, ou com outros hóspedes ou animais de estimação e, se aplicável, será cobrada a substituição dos objetos danificados.
Não é permitido deixar os cães sozinhos no quarto, exceto durante os horários das refeições (pequeno-almoço, almoço e jantar), devendo-se fornecer ao hotel um número de contacto e permanecer contactável.
Durante a limpeza dos quartos, os cães devem estar sempre acompanhados, caso contrário não será efetuada.
Os cães não podem utilizar a casa de banho nem os chuveiros do quarto e não é permitido utilizar as toalhas e os lençóis do hotel para os limpar.
Caso os cães façam barulho ou causem incómodos, o hotel reserva-se o direito de expulsar o cliente e o cão em questão.

Não obstante, os cães-guia com treino oficialmente credenciado e homologado pela entidade competente podem aceder a qualquer espaço para acompanhar a pessoa a quem prestam assistência.