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Empenhados no turismo responsável

O Stay Green é o Plano de Sustentabilidade da H10 Hotels, fruto do nosso compromisso com a sociedade e o ambiente, criado com o objetivo de incentivar e promover um modelo de turismo responsável em todos os nossos destinos.

O projeto atual dá continuidade à estratégia iniciada em 2010 e baseia-se em quatro linhas de ação principais para o período 2021-2030, alinhadas com as diretrizes europeias e internacionais e definidas de forma estratégica em todas as áreas da empresa:

Pegada de Carbono Zero

Com o objetivo de reduzir as emissões de gases com efeito de estufa em 75%¹ ¹ Com base em indicadores de 2010 CONHECER MAIS CONHECER MENOS

  • 90% dos nossos estabelecimentos contam com 100% da eletricidade contratada com origem em fontes renováveis

  • Mais do 50% dos hotéis utilizam sistemas de energias renováveis

  • Melhoria da eficiência energética através da utilização de equipamentos com baixo consumo e de controlo e automatização das instalações

  • Seleção de gases de refrigeração com baixo potencial de aquecimento global

  • Redução do consumo de eletricidade, água e combustíveis por estadia

Gestão Sustentável da Água

Através da qual pretendemos reduzir o consumo de água¹ em 20% e minimizar o impacto da nossa atividade nos ambientes aquáticos ¹ Com base em indicadores de 2010 CONHECER MAIS CONHECER MENOS

  • Redução do consumo de água em 18% através de medidas de eficiência hídrica

  • Substituição de maquinaria e processos com elevado consumo de água por opções mais eficientes

  • Instalação de alternativas à relva natural para reduzir o consumo de água em sistemas de jardinagem e de irrigação

  • Temos 12 instalações de dessalinização altamente eficientes para autoconsumo

  • Redução do fluxo de torneiras e chuveiros nos estabelecimentos da cadeia

Consumo Responsável

Para reduzir em 25% o volume de resíduos gerados por estadia² ² Com base em indicadores de 2021 CONHECER MAIS CONHECER MENOS

  • Redução de plásticos de utilização única nos quartos e substituição de embalagens de dose única por doseadores ecológicos

  • Todos os anos evita-se o consumo de 2,5 milhões de garrafas de plástico e 6 milhões de copos de plástico

  • Controlo do desperdício de alimentos e perda de produtos orgânicos gerados

  • Promoção da mobilidade verde, oferecendo alternativas para o aluguer de bicicletas e trotinetes elétricas e através da instalação de pontos de carregamento para veículos elétricos em 12 hotéis

  • Existência de pontos de reciclagem e de separação de resíduos nos hotéis

Compromisso Social

Com o objetivo de promover projetos sociais nas comunidades locais e fomentar a cultura positiva e a aprendizagem entre os funcionários Desde 2016, a cadeia trabalha com a Fundação Albert que, em colaboração com a Fundació Pere Tarrés, a Caritas e outras entidades, promove a saúde e a educação das crianças, e dos seus familiares, em situação de vulnerabilidade social. CONHECER MAIS CONHECER MENOS

Com o objetivo de promover projetos sociais nas comunidades locais e fomentar a cultura positiva e a aprendizagem entre os funcionários

Entre as atividades desenvolvidas destacam-se:


  • Inserção laboral das famílias através de contratações nos hotéis

  • Projecto FASE: check-ups dentários, oftalmológicos, podológicos e de osteopatia, bem como reforço escolar e campos de férias

Outras colaborações

  • Colaboração com Sant Joan de Déu de Barcelona e com o seu programa Hospital Amic para melhorar a experiência das crianças hospitalizadas

  • Promoção de iniciativas sociais incentivando a inserção laboral de pessoas em risco de exclusão social, doações financeiras e doações a cantinas sociais

  • Colaboramos com organizações locais sem fins lucrativos que trabalham em diferentes projetos de ajuda a países em desenvolvimento

  • No nosso resort Ocean Coral & Turquesa, colaboramos com a conservação das tartarugas marinhas através de formações do nosso pessoal e colaboradores sobre a importância de proteger espécies em perigo de extinção

Contributo para a agenda pública internacional

O Stay Green alinha a atividade da H10 Hotels com as diretrizes e objetivos definidos a nível europeu e internacional, para os quais definiu as suas linhas de ação tendo como referência os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 estabelecidos pelas Nações Unidas.

Além disso, as iniciativas propostas incluem também o Pacto Verde Europeu (estabelecido na Lei Europeia do Clima da UE), que promove a utilização eficiente e competitiva dos recursos com o objetivo de eliminar as emissões de gases com efeito de estufa até 2050.

Certificação Biosphere Sustainable na H10 Hotels

Atribuída pelo Instituto de Turismo Responsável (RTI), uma organização internacional sem fins lucrativos com mais de 25 anos de história, reconhece os esforços feitos pelos nossos hotéis de acordo com os objetivos de sustentabilidade estabelecidos pelas Nações Unidas e a sua avaliação e escolha pelos cidadãos e turistas.

Através da metodologia Biosphere Sustainable, trabalhamos no processo de alinhamento da atividade dos nossos hotéis com a Agenda 2030, reconhecendo as ações com as quais contribuímos para a realização das suas 169 metas e dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).

Prémio 'CaixaBank Hotels&Tourism'

No âmbito da celebração da FITUR 2023, a instituição financeira CaixaBank reconheceu o trabalho de sustentabilidade do H10 Hotels com o prémio "CaixaBankHotels&Tourism", que reconhece o programa Stay Green da empresa e cujo objetivo é promover e incentivar o turismo responsável em todos os destinos onde está presente.

Através deste prémio, a organização reconhece a particular sensibilidade de projetos sustentáveis no setor do turismo, tais como os que incorporam melhorias na eficiência energética, acessibilidade, gestão da água e dos resíduos, economia circular e os que promovem a contratação de pessoas em risco de exclusão.

H10 Hotels, primeira cadeia a certificar o cálculo da sua pegada de carbono com a AENOR

A H10 Hotels obteve o Certificado de Conformidade de CO2 Calculado da prestigiada entidade certificadora AENOR, convertendo-se numa cadeia pioneira na auditoria e certificação do inventário das suas emissões de gases com efeito de estufa no setor hoteleiro.

A AENOR verificou, utilizando a metodologia GHG Protocol, o cálculo da pegada de carbono que produzimos em todos os nossos hotéis e sedes empresariais, derivada da nossa atividade em 2022. Esta certificação, que será atualizada anualmente, confirma o nosso compromisso com a sustentabilidade, tal como estabelecido no nosso plano Stay Green, no âmbito do qual pretendemos, até 2030, reduzir em 75% as nossas emissões de gases com efeito de estufa por estadia, face aos níveis de 2010.

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