H10 Timanfaya Palace, Lanzarote

VACACIONES IDEALES

Somos una pareja de Castilla y León qué estuvimos alojados del 3/09-11/09 ( Isabel y Álvaro) Nuestra estancia allí ha sido fabulosa desde el primer día hasta el último. Agradecer el buen trato desde el primer día que llegamos con el personal de recepción.Es la primera vez que nos alojamos en este hotel y esperamos que sean más veces porque es un muy buen hotel.Nos encantó la sala privilege,la habitación con vistas al mar y a la piscina,la propia piscina porque nos gustan las piscinas grandes.Dar las gracias a los camareros que solíamos ver en la sala privilege por su simpatía con nosotros,un chico de Ciudad Real,una chica de Córdoba,disculpad que no me acuerde de vuestros nombres y de Stalin.En cuanto a Restauración,destacar de la Bocaina a todo el personal que allí trabaja,los jefes de sala, pero queremos dar una mención especial a Pepe porque eres una persona maravillosa y un profesional como la copa de un pino,atento,amable, cercano y que se le nota que le gusta su trabajo, así que Pepe esperamos volver a verte.Nos dió pena el tener que marcharnos del hotel y de Lanzarote que es maravilloso.Muchas gracias a todos los que trabajáis en este hotel,un abrazo y hasta pronto.

Más que recomendable!!!

Un hotel precioso, es cierto que tiene sus años, pero está muy bien mantenido. Nos alojamos en una Junior Suite, las vistas espectaculares y el espacio genial, cama estupenda y unos armarios gigantes, aunque el mobiliario necesita renovarse. Al reservar el servicio Privilege, tienes acceso a una sala especial donde puedes beber y picar algo durante todo el día sin coste, además puedes desayunar y cenar en el restaurante Kasbah, lo que fue realmente un plus, por su excelente cocina y servicio. Hay muchas tumbonas en el hotel, por lo que no se suelen reservar y si eres Privilege hay de sobra. Es un lugar muy tranquilo donde realmente puedes relajarte. El entretenimiento es correcto en la discoteca, destacando la noche blanca, aunque orientado a la mayoría de su clientela inglesa. Pero en el bar de recepción, todas las noches hay músicos tocando diferentes instrumentos, lo que nos resultó muy agradable. Resumiendo, una estancia estupenda y un personal en todas las áreas del hotel muy profesional y agradable, siempre dispuesto a ayudar. Tuvimos un breve encuentro con Jose Angel, el General Manager del hotel. Intercambiamos impresiones y fue muy cercano y cordial. Sin ninguna duda, recomiendo este precioso y relajante hotel!!!!!

Fabuloso hotel

La familia Cremades-Galiano ha estado por segundo año en este magnífico hotel y esperamos que sean muchos más. Las habitaciones son muy amplias y confortables, destacando la limpieza de las mismas, así como el servicio de albornoz, zapatillas a juego y una amplia variedad de productos de acogida de baño, disponiendo junto al jabón de manos de crema hidratante (tanto en las habitaciones como en todos los servicios de baño del hotel) -pequeños detalles que hacen grande a este Hotel-. La comida del restaurante principal destaca por su calidad y variedad, acompañada por unas vistas maravillosas al atlántico y a un volcán de un tono rojizo, resaltando la calidad y profesionalidad del personal que en todo momento está pendiente de que no te falte de nada, hasta el punto de que a partir del tercer día, se acuerdan de las bebidas que habitualmente tomamos incluso antes de pedirlas, lo que denota un mimo y una excelente atención por parte de todos y cada uno de sus encargados y camareros. Las noches en el restaurante principal son amenizadas con cenas temáticas, resaltando la bonita decoración de la entrada (india, italiana, mediterránea, canaria..) que además va acompañada de un chupito de la bebida típica del país. La zona de las piscinas es muy amplia, limpia, y cuenta con numerosas hamacas que te garantizan siempre tener un espacio para tomar el sol y descansar, llamando la atención el silencio que reina, pues aun cuando dicha zona estaba llena, era asombrosa la tranquilidad y paz que había (alterada de vez en cuando por los chillidos de mi hijo y mi marido cuando jugaban al pin-pon. Aprovecho para solicitar que se repare una mesa del pin-pon que está un poco agrietada), siendo además un puntazo poder contar con la piscina climatizada que, al estar en la zona alta del hotel, no sólo te permite hacer un poquito de ejercicio mientras vas andando y subiendo escaleras para llegar a ella, sino que te ofrece unas espectaculares vistas al atlántico y a La Graciosa. En este hotel, no existen las colas ni para hacerte las tostadas, ni para pedirte la bebida en el bar de la piscina (cuyos snacks son increíbles -sándwiches, patatas, nachos y un gran etc.., ), ni para que te atiendan en su magnífica terraza en la cuarta planta desde la que ver los atardeceres es una auténtica pasada. El servicio de todo el hotel es magnífico, pero debo destacar del servicio del bar que está en el hall, la figura de Noemí (espero que el año que viene me puedas enseñar una foto de tu hijo con su gran cambio), súper cariñosa, atenta y una excelente profesional, de Moha (un joven que va a llegar muy lejos por su eficacia y profesionalidad) y JoanPaolo (siempre con la sonrisa en la boca y un gran profesional).

Unas vacaciones en familia para repetir

El pasado mes de junio estuve con mis dos hijos y mi madre en el Timanfaya Palace. Yo ya había estado anteriormente pero con ellos no y he de decir que fue una gozada ver cómo disfrutaron todos. Este hotel te hace sentir que estás cómo en casa, rodeada de buena gente, rica comida y con unas instalaciones fabulosas. No echas de menos nada. El ambiente es tranquilo y acogedor y la ubicación inmejorable. Así que estoy convencida de que el año que viene repetiremos porque ha sido un viaje que recordaremos siempre.