H10 Las Palmeras, Tenerife

No temos nada de negativo ou menos bom a apontar. Adoramos a semana que passamos. Desde o hotel ao staff tudo por excelncia. Quem gosta mais de praias 10 a 15 minutos a pé ( faz bem andar ) para a esquerda ou direita. Obrigado por tudo !!!

Estivemos no hotel H10 Las Palmeras, já por dois anos consecutivos, recentemente em junho 2025, celebramos os nossos trinta anos de casamento. Fomos muito bem tratados, como no ano anterior. É de salientar, que esse tratamento, refletiu-se em como nos sentimos, to bem , durante a nossa estadia . Tudo isso se deve sobretudo a vários funcionários que, merecem o devido reconhecimento, tanto a nível profissional, como simpatia, disponibilidade e principalmente estarem sempre prontos para que tudo fosse do nosso agrado. Comeando, pelo senhor Damio, das relaes Públicas, o seu profissionalismo e muito disponível para atender e resolver qualquer assunto da melhor forma para os clientes. Na zona dos quartos, temos a destacar a menina Liliana Brown, notória no seu servio, desde simpatia, responsável, amabilidade e atenta para atender aos pedidos que fossem feitos por nós. Já na restaurao, a responsável pelo restaurante bufete, a Alexandra, também sub-chefe, a Zuleima, o Galindo, a Priscila, a Cristina, o Pedro L, o Sergio, o José M e o Alex, (também outra funcionária que infelizmente no sabemos o nome, mas ela estava sempre no turno de dia, por tinha uma filha pequena, e á noite no podia a deixar sozinha), foram pessoas tanto em sentido profissional como simpatia, procurando satisfazer os nossos pedidos e sempre atentos ás nossas necessidades. Já no bares, temos a destacar a menina Angy, a sua amabilidade, o empenho no trabalho que faz, é notável e deveria ser mais reconhecida pela sua chefia, talvez um aumento de salário, era bom!!! O senhor Marcelo, foi um excelente profissional e funcionário, pois ele tirava um café, como poucos , um café tirado á maneira de Portugal, curto, forte, muitos bons, assim como o seu atendimento era sempre com um sorriso agradável para os clientes. Também o jovem Bryan era muito simpático e gostava daquilo que fazia, pois era notório no seu trabalho, o qual era especial. Enfim todos estas pessoas foram essenciais para terem contribuído para estes dez dias, maravilhosamente bem passados. Todos eles deveriam ser reconhecidos pela chefia deste hotel.

Estivemos uma semana neste hotel e gostámos muito do atendimento que tivemos de todo o Staff, nomeadamente da Erika na animao

El hotel es bonito y las zonas comunes están muy cuidadas y limpias. La ubicación es muy buena. Nuestra habitación era amplia y bonita. El.personal del hotel es, en general, agradable y simpático y en especial el personal de animación: Javier, Érika, Adriana y Laura. Lo que nos ha gustado menos ha sido la calidad de la comida, la limpieza de la habitación (las ventanas estaban muy sucias) y dentro de la habitación las puertas de madera y las de aluminio, que necesitan renovarse. Quitando estos detalles, hemos disfrutado nuestra estancia.