Il nostro impegno nei confronti di un turismo responsabile

Stay Green è il Piano di Sostenibilità di H10 Hotels, frutto del nostro impegno nei confronti della società e dell'ambiente, che nasce con l'obiettivo di guidare e promuovere un modello di turismo responsabile in tutte le nostre destinazioni.

L'attuale progetto prosegue la strategia avviata nel 2010 e si basa su quattro principali linee di azione per il periodo 2021-2030, allineate alle direttive europee e internazionali e strategicamente definite in tutte le aree aziendali:

Ridurre l'impronta di carbonio

Obiettivo di ridurre del 75% le emissioni di gas serra1

1 Rispetto agli indicatori del 2010

  • 94%
    dell'elettricità consumata nei nostri stabilimenti è di origine rinnovabile

  • Più del
    50%
    degli hotel utilizza sistemi di energia rinnovabile

  • Miglioramento dell'efficienza energetica attraverso l'uso di attrezzature di basso consumo e del controllo e automatizzazione delle strutture

  • Selezione di gas refrigeranti a basso impatto ambientale

  • Promozione della mobilità verde attraverso l'installazione di punti di ricarica per veicoli elettrici in 24 hotel.

Gestione Sostenibile dell'Acqua

Puntiamo a diminuire il consumo di acqua del 20%2 e a ridurre al minimo l'impatto della nostra attività sugli ambienti acquatici

2 Rispetto agli indicatori del 2010

  • 19%
    di riduzione del consumo di acqua per soggiorno grazie a misure di efficienza idrica

  • Ottimizzazione dei processi operativi e dei protocolli di pulizia

  • Modernizzazione dei sistemi di irrigazione e uso di piante autoctone adattate al clima locale, riducendo il fabbisogno idrico per la cura dei giardini

  • Installazione di
    13
    impianti di dissalazione ad autoconsumo altamente efficienti

  • Riduzione del flusso di rubinetti e docce nelle strutture della catena alberghiera

Consumo Responsabile

Ridurre del 25% il volume di rifiuti prodotti in ogni soggiorno3.

3 Rispetto agli indicatori del 2021

  • Riduzione di
    23 tonnellate
    di plastica grazie alla sostituzione delle confezioni monodose di amenities con distributori ricaricabili

  • Riduzione annuale di
    300 tonnellate
    di rifiuti organici grazie all'implementazione di sistemi per il controllo dello spreco alimentare basati sull'intelligenza artificiale (Winnow)

  • Punti di raccolta differenziata e separazione dei rifiuti all'interno degli hotel

  • Riduzione del consumo di elettricità, acqua e carburanti per soggiorno

Impegno Sociale

Vogliamo promuovere progetti sociali nelle comunità locali e favorire una cultura positiva e l'apprendimento tra i dipendenti

Dal 2016 la catena collabora con la Fundació Albert che, in collaborazione con la Fundació Pere Tarrés, Caritas e Hospital HM Nens de Barcelona, promuove la salute e l'educazione di ragazzi e ragazze, e delle loro famiglie, in situazioni di vulnerabilità sociale.

A questo progetto collaborano oltre 60 professionisti e volontari, grazie ai quali sono stati assistiti più di 1.000 bambini e un centinaio di famiglie.

Tra le azioni portate avanti spiccano:

  • Promozione di iniziative sociali che favoriscano l'occupazione di persone a rischio di esclusione sociale, donazioni economiche e donazioni alle mense sociali

  • Il progetto FASE: un progetto che include la copertura di visite odontoiatriche, oculistiche, podologiche e osteopatiche, oltre lezioni di sostegno scolastico, colonie e campi

Altre collaborazioni

  • Collaborazione con l'ospedale di Barcellona Sant Joan de Déu e in particolare nell'ambito del programma Hospital Amic (Ospedale amico) per migliorare l'esperienza dei bambini ricoverati

  • Collaboriamo con enti locali senza scopo di lucro che lavorano a diversi progetti per aiutare i paesi in via di sviluppo

  • L'Inserimento lavorativo delle famiglie attraverso l'assunzione in hotel

  • Nel nostro resort Ocean Coral & Turquesa contribuiamo a proteggere le tartarughe marine istruendo il nostro personale e i nostri collaboratori sull'importanza di salvaguardare le specie in via di estinzione

Risultati 2024-2025

Negli ultimi due anni abbiamo compiuto progressi significativi nella nostra strategia di sostenibilità, raggiungendo traguardi chiave che rafforzano il nostro impegno nei confronti dell'ambiente e delle comunità locali:

Ambiente

RIDUZIONE DELL'IMPRONTA DI CARBONIO

Riduzione dell'impronta di carbonio del 60% rispetto al 2010, un traguardo certificato da AENOR.

Messa in funzione di un impianto fotovoltaico per l'autoconsumo da 1.500 kW presso l'hotel Ocean Blue & Sand (Repubblica Dominicana), tramite accordo con CEPM.

Ottenimento dei fondi NextGeneration per l'installazione di 2.700 kW di pannelli fotovoltaici in Spagna e firma di un accordo per un ulteriore impianto da 1.500 kW presso l'hotel Ocean El Faro (Repubblica Dominicana), con l'obiettivo di raggiungere un ulteriore 15% di autoconsumo elettrico.

Rinnovo per il quarto anno consecutivo del Certificato di Conformità di CO₂ rilasciato da AENOR, che accredita il calcolo e la verifica della nostra impronta di carbonio in conformità con la metodologia del GHG Protocol, includendo le emissioni di Ambito 1 e 2.

MENO SPRECO ALIMENTARE

Riduzione del 35% degli sprechi alimentari, evitando la produzione di oltre 300 tonnellate di rifiuti organici. Grazie all'implementazione di sistemi di intelligenza artificiale (Winnow), abbiamo ottimizzato la produzione alimentare in diversi dei nostri hotel nelle Isole Canarie e sulla Costa Blanca.

RIDUZIONE DEGLI IMBALLAGGI

È stato ridotto il consumo di 68 tonnellate all'anno di plastica monouso da articoli come amenities, posate, bicchieri o bottiglie di questo materiale.

SPIAGGE PIÙ SOSTENIBILI

I nostri resort nella Riviera Maya e a Punta Cana hanno ricevuto la certificazione Blue Flag che garantisce l'eccellenza nella gestione ambientale, della sicurezza, della qualità dell'acqua e dell'educazione ambientale nelle nostre spiagge.

Impegno
sociale

FONDAZIONE ALBERT

Nel 2016 abbiamo creato la Fondazione Albert per sostenere minori, giovani e le loro famiglie in situazioni di vulnerabilità sociale attraverso interventi socio-educativi e sanitari. Il progetto FASE offre un programma multidisciplinare che, in collaborazione con altri enti, comprende visite mediche, supporto scolastico, colonie e centri estivi, promuovendo le pari opportunità, il benessere integrale e l'autonomia.

INSERIMENTO LAVORATIVO

Manteniamo un impegno fermo e attivo nei confronti dell'inclusione lavorativa delle persone a rischio di esclusione sociale e con diversi tipi di disabilità. Con l'obiettivo di facilitare la loro integrazione nel mondo del lavoro, collaboriamo con organizzazioni locali come la Fondazione Esperanza (La Caixa), la Croce Rossa, Caritas, Aura Fundació e altri enti sociali per offrire loro reali opportunità di impiego e sostenere il loro sviluppo professionale e personale.

DONAZIONI DI SOLIDARIETÀ

Collaboriamo con enti locali come la Fundació Joan Miró e doniamo alimenti, arredi e giocattoli a comunità in situazioni di disagio, includendo la preparazione di 6.240 pasti all'anno per le mense dei poveri e consegne quindicinali alla Banco Alimentare. Offriamo inoltre soggiorni gratuiti per raccogliere fondi in occasione di eventi solidali organizzati da Caritas e Croce Rossa. Inoltre, il personale di H10 Hotels contribuisce attivamente a diverse cause benefiche come la Magic Line di SJD, gli Hotel Games, tra le altre.

OSPEDALE PEDIATRICO

Da undici anni contribuiamo economicamente all'Ospedale Pediatrico Sant Joan de Déu di Barcellona e al suo programma Hospital Amic, il cui obiettivo è migliorare l'esperienza dei bambini ricoverati attraverso interventi assistiti con i cani per favorire il benessere emotivo dei pazienti e agevolare la loro guarigione durante il trattamento.

FONDAZIONE GUNÉ

Collaboriamo da quasi quindici anni con la Fundació Guné per promuovere l'alfabetizzazione femminile e la scolarizzazione di bambini e bambine nella regione di Kolda, in Senegal. Quest'anno è in corso la costruzione di una nuova scuola per migliorare l'accesso a un'istruzione di qualità per oltre 560 alunni provenienti da 8 località della zona. Inoltre, grazie al sostegno di H10 Hotels, nel 2025, 200 donne hanno ricevuto una formazione in lettura, scrittura, salute e nutrizione, facilitando anche l'accesso all'istruzione per le loro figlie.

Obiettivi 2026

La nostra tabella di marcia per l'immediato futuro si concentra su azioni concrete per continuare a migliorare il nostro impatto ecologico e sociale.

Ambiente

PIÙ ENERGIA RINNOVABILE

Messa in funzione di 13 impianti con oltre 7.000 pannelli solari fotovoltaici presso le strutture delle Isole Canarie e di Punta Cana. Questa iniziativa, che ha ottenuto il cofinanziamento dei fondi europei NextGeneration per gli hotel nelle Canarie, genererà una potenza totale di 4.200 kW. Tali impianti produrranno il 15% dell'elettricità consumata dai 13 hotel, superando il 30% in alcuni di essi.

GESTIONE SOSTENIBILE DELL'ACQUA

Continueremo ad ampliare le stazioni di acqua filtrata per migliorare l'efficienza idrica, riducendo al contempo l'impatto ambientale del trasporto delle bottiglie.

RIDUZIONE DELL'IMPRONTA DI CARBONIO

Continueremo a implementare soluzioni di efficienza energetica nei nostri hotel e resort.

Consumo
responsabile

TESSILI SOSTENIBILI

Rinnovare le uniformi dei nostri dipendenti con materiali riciclati, contribuendo all'economia circolare.

RIDUZIONE DELLO SPRECO ALIMENTARE

Estendere l'uso dell'intelligenza artificiale a più hotel per migliorare la pianificazione alimentare e ridurre al minimo gli sprechi.

Impegno
sociale

ESPANSIONE DEI PROGETTI COMUNITARI

Continueremo a collaborare con le fondazioni locali per sviluppare nuove iniziative di inserimento lavorativo e di sostegno sociale.