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H10 Hoteles

Hotel solo adulti

L’hotel selezionato accetta prenotazioni solo per adulti. Nelle tue opzioni di ricerca hai configurato una prenotazione con bambini che in caso di accettazione saranno eliminati e saranno invece tenuti in considerazione solo gli ospiti adulti.

 

In conformità con l’articolo 10 della legge 34/2002 dell’11 luglio sui “Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (Servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (LSSI)” [LSSI-CE]), mettiamo a sua disposizione le seguenti informazioni:

CORPORACIÓN H10 HOTELS, S.L., con sede in calle Numància, 185-1ª - 08034 BARCELLONA, con NIF (C.F.) B62116942, e iscritta al Registro Mercantil (registro delle imprese) di Barcellona, tomo 32.136, foglio 1, pagina B-201.867 Iscrizione 1ª, è il titolare e l’addetto allo sfruttamento, gestione e funzionamento del portale web www.h10hotels.com (“Web”), al quale si accede attraverso il dominio www.h10hotels.com e i suoi sottodomini.


Da ora in poi, CORPORACIÓN H10 HOTELS, S.L. e tutte le società del gruppo aziendale saranno collettivamente denominate H10 HOTELS.


L’utilizzo del portale web assegna il requisito di utente effettivo, e implica l’accettazione totale e incondizionata di tutte le disposizioni comprese nel presente Avviso legale, nella versione pubblicata da H10 HOTELS nel momento stesso in cui l’utente accede al Web. Per questo motivo, l’utente deve leggere con attenzione il presente Avviso legale ogni volta che decide di usare il Web, in quanto potrebbe subire modifiche.

 

RINUNCIA E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

 

- Per le informazioni sul Web

H10 HOTELS si impegna al massimo per evitare errore nei contenuti del Web. Ciononostante, le informazioni e i servizi compresi e disponibili attraverso il Web possono presentare inesattezze o errori tipografici.
Le informazioni presenti sul Web sono quelle in vigore alla data dell’ultimo aggiornamento. H10 HOTELS si riserva il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni sul Web, nonché di limitare o vietare l’accesso al portale stesso.
H10 HOTELS si riserva la facoltà di effettuare in qualsiasi momento e senza preavviso le modifiche che ritiene opportune.


I contenuti del Web informano sull’offerta di servizi e tariffe, in conformità a quanto previsto dal presente Avviso legale, e il resto dei testi legali presenti sul portale.


H10 HOTELS si riserva il diritto di impedire o vietare l’accesso al Web a qualsiasi utente di Internet che inserisca in questo Web contenuti contrari alle norme di legge ovvero illeciti o immorali e si riserva il diritto di adire alle vie legali che consideri opportune per contrastare questo tipo di comportamento.


- Sulla qualità e sulla disponibilità del servizio


H10 HOTELS declina qualsiasi responsabilità in caso di eventuali interruzioni o di un cattivo funzionamento dei servizi o dei contenuti offerti su internet, qualsiasi sia la causa e l’utente dà atto che Internet non è inespugnabile.
H10 HOTELS declina ogni responsabilità per gli eventuali danni, di qualsiasi tipo, che possono subire gli utenti a causa dell’uso di altri browser o versioni differenti dai browser per i quali il Web è stato disegnato.


H10 HOTELS declina ogni responsabilità in merito a cadute di rete, perdite di attività a causa di tali cadute, interruzioni temporanee del flusso elettrico o a qualsiasi altro tipo di interruzione del servizio e alle relative conseguenze, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni per lucro cessante, danno emergente, perdite di fatturato, perdita di software o hardware e perdita di dati.


H10 HOTELS non garantisce che i servizi o i contenuti siano forniti senza interruzioni e che siano privi di errori, che i difetti siano corretti, o che il servizio o il server che lo mette a disposizione siano privi di virus o altri componenti nocivi, fatto salvo tuttavia il fatto che H10 HOTELS si impegna al massimo per evitare questo tipo di incidenti.


L’esonero e/o la limitazione di responsabilità di cui sopra si intendono fatte salve le norme imperative applicabili e a meno che non intercorra dolo o negligenza grave.


- Sui contenuti collegati attraverso il Web


H10 HOTELS declina ogni responsabilità per i contenuti dei siti web non di sua proprietà o di proprietà di terzi, ai quali è possibile accedere attraverso i collegamenti o gli ipercollegamenti (“link”) presenti sul Web, e per contenuti, attività commerciali, prodotti e servizi messi a disposizione da terzi sui siti in questione.


Qualsiasi uso di un collegamento o ipercollegamento o accesso a un sito web non proprio è realizzato volontariamente dall’utente e a suo rischio esclusivo. H10 HOTELS non consiglia né garantisce nessuna informazione ottenuta attraverso collegamenti estranei al Web, e non è responsabile per eventuali perdite, reclami o danni derivati dall’uso o dal cattivo uso di un collegamento, o per le informazioni ottenute attraverso il collegamento stesso, compresi altri collegamenti o siti web, per l’interruzione del servizio o dell'accesso, o per l’uso o il cattivo uso di un collegamento, sia collegandosi al Web sia accedendo alle informazioni di altri siti attraverso lo stesso portale web.


L’esonero e/o la limitazione di responsabilità di cui sopra si intendono fatte salve le norme imperative applicabili e a meno che non intercorra dolo o negligenza grave.

 

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

 

La struttura, il design e la forma in cui vengono presentati gli elementi (grafici, immagini, file, logotipi, combinazioni di colori e qualsiasi altro elemento che possa essere protetto), così come fotografie, segmenti di video, di audio e altri materiali che si trovano sul portale Web, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, di cui è titolare H10 HOTELS.


È proibita la riproduzione, trasformazione, distribuzione, comunicazione pubblica e, in generale, qualsiasi altra forma di utilizzo totale o parziale, degli elementi indicati nel paragrafo precedente. Queste forme di utilizzo potranno essere realizzate solo in virtù dell’autorizzazione espressa da H10 HOTELS e, in ogni caso, dovranno fare riferimento esplicitamente alla titolarità citati dei diritti di proprietà intellettuale di H10 HOTELS.


L’utente è autorizzato solo all’uso privato del materiale elaborato da H10 HOTELS. In nessun caso sarà possibile eliminare, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza che possa essere installato.


Eccetto in caso di autorizzazione esplicita di H10 HOTELS, non è permesso il collegamento a “pagine finali”, il “frame” né qualsiasi altro tipo di manipolazione simile. I link devono essere sempre nella pagina principale o “home page” www.h10hotels.com.


I segni distintivi (marchi, nomi commerciali, logotipi, simboli) di H10 HOTELS sono protetti dai diritti di proprietà industriale, e ne sono proibiti l’utilizzo o la manipolazione, eccetto previa autorizzazione esplicita e per iscritto di H10 HOTELS.

 

ACQUISTO ON-LINE SICURO

 

La sicurezza è fondamentale per H10 HOTELS, pertanto ci impegniamo al massimo per garantire che i processi delle nostre transazioni siano sicuri e che le informazioni personali siano protette.


- Non condivida le sue informazioni personali


H10 HOTELS non le invierà mai un’email, né la chiamerà telefonicamente per chiederle o verificare la password del suo account, né il numero del suo conto corrente o della sua carta di credito, né qualsiasi altro tipo di informazione personale. Se dovesse essere contattato da qualcuno o ricevere un’email e le venissero richiesti alcuni dei dati di cui sopra, non risponda e lo comunichi immediatamente a H10 HOTELS, in modo da permetterci di indagare in merito.


Fatte salve le disposizioni precedenti, se non ha concluso il processo di prenotazione online sul nostro Web, le possiamo inviare un’email di richiamo per concludere la prenotazione. Si tratta di un servizio che ci auguriamo la possa aiutare a completare il processo di prenotazione senza dover cercare nuovamente l’alloggio o compilare tutti i dati del modulo di prenotazione.


- Riconosca gli indirizzi email falsi (tentativi di “spoofing” o “phishing”)


Ignori qualsiasi email che richieda informazioni personali o la invii a un’altra pagina web che non sia proprietà di H10 HOTELS oppure che le chieda di pagare utilizzando un mezzo differente da quello autorizzato da H10 HOTELS, in quanto potrebbe trattarsi di un tentativo di “spoofing” o “phishing” e dovrà comunque considerarlo fraudolento.


H10 HOTELS utilizza il dominio "h10hotels.com” per le sue email. Se dovesse ricevere un’email con un formato differente (ad esempio, h10hotels.security@hotmail.com), sappia che si tratta di un’email falsa.


Alcune email utilizzate per realizzare tentativi di “phishing” contengono link a siti web che contengono la parola “h10hotels” nel proprio URL, ma portano a siti web completamente differenti. Muovendo il mouse sul link potrà vedere l’URL associato, che probabilmente avrà un formato differente da quello dei link ai siti web autentici di H10 HOTELS.


Se dovesse tuttavia fare clic su un’email che sta praticando un tentativo di “phishing” e dovesse essere inviato a una pagina che assomiglia a “Il mio account” o a una qualsiasi pagina che le richieda di verificare o modificare le sue informazioni personali, la ignori in quanto fraudolenta.


- Comunichi i tentativi di “phishing”


Invii un’email all’indirizzo h10@h10hotels.com allegando l’email che ritiene falso. Fornendoci queste informazioni ci aiuta a individuarne la provenienza.


Nel caso in cui non potesse allegare l’email falsa, la inoltri a h10@h10hotels.com e includa la maggior quantità possibile di informazioni sull’email in questione.


- Informazioni per l’utente acquirente in merito alla piattaforma per la risoluzione delle controversie di e-commerce.


Si informa l’utente acquirente di prodotti o servizi tramite il Web che esiste una piattaforma per la risoluzione delle controversie online. Ai sensi dell’articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ in cui sono indicate tutte le informazioni necessarie per la risoluzione della controversia.


Fatta salva ogni altra possibile via di risoluzione, i consumatori potranno presentare i loro reclami attraverso suddetta piattaforma per la risoluzione delle controversie legate allo shopping online.

 

LEGGE APPLICABILE

 

Il presente Avviso legale è disciplinato dalla legge spagnola.


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