Ogni volta che soggiornerai in uno dei nostri hotel e ti identificherai come membro del Club H10 guadagnerai punti. Gli hotel a 5 stelle aggiungono 40 punti a persona per notte, gli hotel a 4 stelle aggiungono 30 punti a persona a notte e gli hotel a 3 stelle aggiungono 20 punti a persona a notte. In tutti i casi i punti vengono generati per persona adulta registrata nella camera.

Verranno aggiunti punti anche per gli extra consumati all'interno dell'hotel se addebitati sulla camera. Per ogni 3€ di consumo vengono generati 2 punti.

I punti vengono generati per adulto registrato nella camera per notte. Cioè, se in una stanza alloggiano due adulti, entrambi guadagneranno punti. Sono però esclusi i bambini in quanto le tariffe sono soggette a sconti.

I servizi extra che generano punti sono:

• Minibar
• Servizio in camera
• Bar (tranne quando la pensione è All Inclusive)
• Pranzi e cene al ristorante à la carte (tranne nel caso in cui abbiate contratto il servizio Privilege o siate in regime All Inclusive)
• Centri termali Despacio

Puoi riscattare i tuoi punti al momento del check-out. Se non disponi di punti sufficienti per pagare l'intero importo del soggiorno, grazie alla modalità di pagamento misto, potrai pagare parte del conto con punti e il resto in contanti o carta di credito.

I punti sono validi per 4 anni dall'emissione, dopodiché scadranno e verranno rimossi dal saldo punti del membro.

Sì, puoi recuperare punti dalle tue prenotazioni a patto che non siano trascorsi più di 90 giorni dalla fine del tuo soggiorno. Per fare questo è fondamentale che indichi il tuo numero di iscrizione e l'hotel, la data di arrivo e di partenza del tuo soggiorno.

Non è possibile recuperare punti dai soggiorni precedenti alla data di registrazione all'Club H10.