Privilege at Ocean Coral & Turquesa est une zone exclusive au sein du resort qui élève l’expérience tout compris en bord de mer à Punta Coral, Puerto Morelos, dans la Riviera Maya. Il propose des suites avec un emplacement privilégié, des équipements premium et un accès à des espaces réservés au sein de l’hôtel, tels que la piscine et la plage Privilege avec lits balinais et hamacs exclusifs, ainsi que le Privilege Lounge face à la mer. L’expérience est complétée par un service personnalisé de concierge et de majordome.
Les hôtes Privilege peuvent également profiter de toutes les installations du resort, notamment d’une large offre gastronomique avec restaurants et bars, de trois piscines principales, ainsi que d’un programme quotidien de divertissements, de sports et d’activités pour tous les âges. Pour les familles, l’espace Daisy avec parc aquatique et club enfants complète l’expérience avec des activités pour tous.
Ocean Signature Resorts vous souhaite la bienvenue
Code promo: CARIBBEAN
Nous élevons nos standards pour vous offrir des séjours inoubliables. Découvrez une collection exclusive d'hôtels face à la mer, où chaque espace invite à trouver votre propre rythme. Profitez de jusqu'à 25% de réduction, transferts aller-retour aéroport–hôtel inclus.
Détendez-vous dans les Despacio Spa Centres avec 10% de réduction pour les clients et 20% exclusif pour les clients Privilege. De plus, obtenez 5% de réduction supplémentaire si vous êtes membre H10 Rewards.
Transfert gratuit aéroport-hôtel (uniquement sur notre site web et à partir de 3 nuits)
Piscine Privilege Exclusive
3 snack bars et marchand de glaces
Bistro Privilege
Blue Team : Programme d'animation
Wi-Fi gratuit
3 piscines extérieures et jacuzzi (general resort)
Restaurant buffet international (general resort)
10 restaurants à thème (general resort)
6 bars (general resort)
Privilege Lounge face à la Mer
Zone de bowling, 2 théâtres, dont 1 en plein air (general resort)
Despacio Spa Centre ($)
Salle de sport (general resort)
Centre sportif (courts de tennis et terrain multisports) (general resort)
Centre de plongée Dive It! et sports aquatiques motorisés ($)
3 salles de réunion (general resort)
Espace pour les mariages, célébrations et événements (general resort)
Service de blanchisserie, location de véhicules, excursions et magasins ($) (general resort)
Emplacement
Situé au cœur de la Riviera Maya, Privilege at Ocean Coral & Turquesa offre un cadre en bord de mer parfait pour ceux qui recherchent la tranquillité sans renoncer à explorer la destination. À Puerto Morelos, entre Cancún et Playa del Carmen, vous pourrez découvrir des cénotes, des réserves naturelles et des vestiges culturels du monde maya, ainsi que profiter de restaurants, de boutiques, de terrains de golf et d’une vie nocturne authentique. À moins de 25 minutes de l’aéroport international de Cancún et à quelques kilomètres du Parc national du récif de Puerto Morelos, la deuxième plus grande barrière de corail de la planète, cet emplacement est idéal pour pratiquer le snorkeling ou la plongée et découvrir l’essence authentique de la Caraïbe mexicaine.
Suite spacieuse avec un coin chambre à coucher, une salle de séjour et une terrasse qui se distingue par l'ensemble des services, installations et attentions Privilege qu'elle offre.
Suite élégante et spacieuse, parfaite pour les voyages en famille. Il offre une vue sur l'océan depuis la terrasse et toutes les commodités et services Privilege.
Suite spacieuse et sophistiquée avec un coin chambre à coucher, une salle de séjour indépendante et une terrasse meublée avec une vue frontale sur la mer. Se distingue par l'ensemble des services, installations et attentions Privilege qu'elle offre.
Suite spacieuse et sophistiquée située en front de mer et qui dispose d'un coin chambre à coucher, d'une salle de séjour indépendante et d'une terrasse meublée avec une vue frontale sur la mer. Elle offre des attentions Privilege.
Suite spacieuse et sophistiquée avec un coin chambre à coucher, une salle de séjour indépendante et une terrasse meublée avec une vue frontale sur la mer. Se distingue par l'ensemble des services, installations et attentions Privilege qu'elle offre.
Suite spacieuse et sophistiquée située en front de mer et qui dispose d'un coin chambre à coucher, d'une salle de séjour indépendante et d'une terrasse meublée avec une vue frontale sur la mer. Elle offre des attentions Privilege.
Des hôtels adaptés à votre situation, qui partagent tous une même identité et les mêmes normes de qualité
Bistro Privilege
Restaurant au bord de la piscine exclusif aux clients Privilege, offrant une magnifique sélection de plats internationaux.
Restaurant Sensai
Une ambiance dynamique inspirée de la cuisine japonaise, avec des plats à la carte et des tables teppanyaki. Au Restaurant Sensai, vous pourrez profiter d'une soirée pleine d'énergie et de saveurs, qui se termine par un délicieux dessert au matcha.
Cuisine mexicaine riche en saveurs authentiques dans un cadre chaleureux et coloré inspiré d’une hacienda traditionnelle. Découvrez le Mexique à travers votre palais, de la soupe aztèque au flan de goyave. Demandez nos options végétariennes.
Restaurant italien dans un cadre classique et élégant. Recettes traditionnelles et saveurs authentiques qui évoquent l’essence de l’Italie sans quitter la Riviera Maya.
Un restaurant réservé aux adultes où la cuisine française donne le ton d’une soirée romantique. Saveurs classiques et atmosphère intime pour une nuit spéciale.
Face à la mer, ce restaurant caribéen propose des grillades à l’heure du déjeuner. À la tombée de la nuit, l’expérience évolue avec des pièces de viande sélectionnées et un rodizio dans une ambiance chaleureuse au bord de la mer.
Un buffet spacieux et lumineux avec des stations internationales préparées à la demande. Du bar à salades et des pizzas fraîchement préparées aux fruits de saison et à une sélection de desserts pour tous les goûts. À quelques pas de la piscine.
Un voyage à l'âge d'or du Rock & Roll. Entre détails iconiques et ambiance vibrante au son d'une bonne musique, savourez des burgers, des milk-shakes et des classiques américains.
Situé entre la piscine et la mer, ce restaurant est l’endroit idéal pour reprendre des forces. Burgers, hot-dogs et snacks classiques à savourer entre deux baignades.
L’arôme du café fraîchement préparé invite à faire une pause. Profitez de spécialités de café, pâtisseries et snacks qui transforment chaque pause en petit plaisir.
Horaire 08h00 - 23h00
Lobby Bar
Le point de rencontre du resort. Un espace animé où cocktails, boissons premium et créations rafraîchissantes créent l’ambiance parfaite pour profiter de l’après-midi ou commencer la soirée.
Horaire 10h00 - 01h00
Snack Bar Daisy
Après s’être amusé au parc aquatique, cet espace propose snacks et douceurs pour reprendre de l’énergie avant de repartir à l’action.
Horaire 09h00 - 17h00
Fresco Bar
Des saveurs naturelles et rafraîchissantes à chaque gorgée. Jus et smoothies fraîchement préparés, parfaits pour s'hydrater et profiter d'un moment rafraîchissant au bord de la piscine.
Horaire 07h00 - 15h30
Marchand de glaces
Laissez-vous tenter par une délicieuse sélection de glaces artisanales. La touche parfaite pour rafraîchir votre journée avec une note sucrée.
Profitez du paradis sans vous soucier de rien grâce à notre programme Tout Compris à l'Ocean Coral & Turquesa El Beso
Repas et boissons de marques haut de gamme
Cocktails et en-cas
Restaurant buffet Casa del Mar
10 restaurants à thème à la carte (1 réservé aux adultes)
11 bars (1 réservé aux adultes)
2 snack bars
Marchand de glaces
Zone de bowling
Court de tennis et terrain multisports
Expériences
Privilege, Exclusive Rooms and Services
Privilege at Ocean Coral & Turquesa vous invite à découvrir la Riviera Maya sous l'angle de la sophistication et de la relaxation absolue. Conçu pour ceux qui recherchent l'exclusivité, ce service transforme votre séjour en un sanctuaire personnalisé avec des suites dans des emplacements préférentiels et un accès à des espaces privés face à la mer. Du soin intuitif de notre équipe de majordomes à la liberté de savourer une cuisine gastronomique sans horaires, chaque détail est conçu pour que votre seule priorité soit de profiter de la plage de Puerto Coral dans une atmosphère sereine et distinguée.
Le Daisy Club redéfinit les vacances en famille avec des espaces exclusifs et un programme de divertissement conçu par âge. De l'amusement au Daisy Club et au Parc Aquatique jusqu'à l'énergie de l'Arcade, chaque moment est une aventure. Nous offrons un confort total avec nos Chambres Familiales (enregistrement spécial et surprises supplémentaires) et un service qui fournit des articles essentiels pour bébés sur demande. De plus, nous encourageons la connexion avec la nature grâce à notre Programme de Conservation des Tortues.
Sports et Animation
Bienvenue dans l’univers du Blue Team, où le divertissement rencontre des expériences inoubliables. Découvrez un programme dynamique qui équilibre bien-être et divertissement, des sports nautiques et du yoga aux cours de cuisine et aux spectacles nocturnes pour toute la famille.
En tant que client Privilege, profitez d’une attention préférentielle et d’activités à la piscine Privilege dédiées aux adultes. Notre équipe d’animation vous accompagnera dans un environnement conçu pour sublimer votre séjour et créer des souvenirs mémorables à chaque moment de la journée.
Réunions et événements
Réunions et Événements
L'hôtel Ocean Coral & Turquesa dispose de trois salles de réunion entièrement équipées pour organiser n'importe quel type d'évènement. L'offre est complétée par de magnifiques espaces extérieurs avec vue sur la mer, parfaits pour organiser des banquets, des cocktails, etc.
À l´Ocean Coral & Turquesa, nous soignons tous les détails pour que votre fête soit celle dont vous avez toujours rêvé. Nous disposons d´espaces uniques et exclusifs pour réaliser des mariages et des célébrations inoubliables : une magnifique plage aux eaux cristallines, un pavillon de mariages avec une impressionnante vue sur la mer et de ravissants jardins tropicaux.
Fundación para la Educación Ambiental (FEE) Blue Flag 2024
Biosphere Tourism Biosphere Sustainable 2025
H10 Hotels H10 Quality Excellence Management System 2024
TÜV Rheinland ISO 9001:2015 2025
Tripadvisor Top 10 des « meilleures » chaînes hôtelières du monde 2018
Tripadvisor Travellers' Choice 2020
Engagé pour un tourisme responsable
Stay Green est le Plan de durabilité de H10 Hotels, fruit de notre engagement envers la société et l'environnement, dont l'objectif est de soutenir et de promouvoir un modèle de tourisme responsable dans toutes nos destinations.
Empreinte carbone zéro
Gestion durable de l'eau
Consommation responsable
Engagement social
L'hôtel Ocean Coral & Turquesa mène les actions spécifiques suivantes dans le cadre du programme Stay Green :
Une collaboration a été établie avec l'Institut des femmes pour soutenir les femmes en situation de vulnérabilité ou de risque
Une collaboration est apportée aux équipes dans les campagnes de sensibilisation au cancer du sein
Nos plages ont reçu le label Pavillon bleu, qui reconnaît notre excellence en matière d'environnement et de qualité de l'eau.
La participation au nettoyage massif des plages de Punta Brava et de « Bahia Petempich » : tous les matériaux collectés sont triés et déposés dans des bacs de recyclage
La participation à des campagnes de soins et de protection des tortues de mer, en protégeant leur nidification sur les plages autour de l'hôtel
Notes
Un bel htel avec quelques points améliorer
Megane D
Nous terminons notre séjour locéan coral turquesa (partie El Beso). Dans lensemble notre séjour sest bien passé. Toutefois, nous avons relevé des points négatifs que nous regrettons concernant notamment le service.
Points positifs :
-Lhtel est magnifique ; les chambres sont magnifique ainsi que lensemble des infrastructures (htel, piscine, restaurants ..)
- La partie EL BESO (piscine et le bar/bistrot EL BESO) est top. On peut y prendre son petit déjeuner et son déjeuner dans un super cadre, avec des repas de qualité et un bon service.
- Léquipe KAPPA (et notamment WENDY) est trs impliquée pour répondre nos demandes et rendre notre séjour agréable.
- La restauration est dans lensemble trs bien.
Points négatifs :
- La plage est un trs gros problme ! Elle est remplie de sargasses avec une impossibilité totale de se baigner dans la mer (eau brune, remplie de sargasse sur plusieurs 10ene de mtres et odeur désagréable). Nous regrettons de ne pas avoir été davantage informée par lagence de voyage.
- Lattente aux bars et au restaurant est un gros points noir également.
Nous attendons partout, tout le temps (et on vous fait régulirement savoir dans les différents espace de restauration en journée quil y aura 50 minutes dattente lors de la prise de commande, pour limiter la consommation sans doute .). De mme, le service au bar est super long (dans les différents bar de lhtel). Cela est lié un manque de personnel et non la réactivité du personnel. Or, nous ne sommes pas en vacances pour attendre partout
- Le manque de transats la piscine (notamment El beso) est également un problme (obliger de se lever 7h pour avoir une place).
- Le systme de réservation des restaurants est également problématique : ouverture des réservations 10h sur lapplication et 10h05 plus aucune place. Heureusement léquipe KAPPA et le service GUEST est la
Pour nous aider et faire quelques réservations notre place.
- Enfin dernier gros point noir : la
Clientle américaine laisse des
Pourboires chaque service (comme cela est dusage aux USA). Ils bénéficient ainsi dun bien meilleur service que la clientle franaise qui est moins habituée a donner des tips chaque service.
Ainsi mme si nous avons passé un bon séjour, nous regrettons ces quelques points négatifs qui marquent une nette différence avec le club med (notamment sagissant du service !!!).
4/5
Parfait
Eveline C
Personnel souriant, lécoute et disponible pour nous faire un excellent séjour.
Merci eux.
5/5
recommandé
marie D
Rien dire sur l htel tout est parfait . Propreté Restaurant au top . Attention au transat pas le droit de réserver c est transat mais 7 h30 plus de place et encore moins pour les franais. Mais heureusement l équipe Kapa club est parfaite Attention si vous aimez vous baigner ds les Carabes pas possible ils sont envie de sargasses
4/5
Sombrero tequila kappa club mexique
NorthStar36318714596
Voyage familial au Mexique. 1re expérience kappa club au top! Une équipe géniale des animations formidables ( degustation de tequila produits locaux bracelet mexicain cours de guacamole...) site trs beau. Et des excursions magnifiques ! Une trs belle expérience!
Tout Compris 24h
Espace Privilege Exclusif
Plage Privilege avec lits balinais
Transfert gratuit aéroport-hôtel (uniquement sur notre site web et à partir de 3 nuits)
Piscine Privilege Exclusive
3 snack bars et marchand de glaces
Bistro Privilege
Blue Team : Programme d'animation
Wi-Fi gratuit
3 piscines extérieures et jacuzzi (general resort)
Restaurant buffet international (general resort)
10 restaurants à thème (general resort)
6 bars (general resort)
Zone de bowling, 2 théâtres, dont 1 en plein air (general resort)
Despacio Spa Centre ($)
Salle de sport (general resort)
Centre sportif (courts de tennis et terrain multisports) (general resort)
Centre de plongée Dive It! et sports aquatiques motorisés ($)
3 salles de réunion (general resort)
Espace pour les mariages, célébrations et événements (general resort)
Service de blanchisserie, location de véhicules, excursions et magasins ($) (general resort)
Empreinte carbone zéro
Gestion durable de l'eau
Consommation responsable
Engagement social
res.mex@oceanhotels.com
Informations et réservations
Riviera Maya
Un bel htel avec quelques points améliorer
Nous terminons notre séjour locéan coral turquesa (partie El Beso). Dans lensemble notre séjour sest bien passé. Toutefois, nous avons relevé des points négatifs que nous regrettons concernant notamment le service. Points positifs : -Lhtel est magnifique ; les chambres sont magnifique ainsi que lensemble des infrastructures (htel, piscine, restaurants ..) - La partie EL BESO (piscine et le bar/bistrot EL BESO) est top. On peut y prendre son petit déjeuner et son déjeuner dans un super cadre, avec des repas de qualité et un bon service. - Léquipe KAPPA (et notamment WENDY) est trs impliquée pour répondre nos demandes et rendre notre séjour agréable. - La restauration est dans lensemble trs bien. Points négatifs : - La plage est un trs gros problme ! Elle est remplie de sargasses avec une impossibilité totale de se baigner dans la mer (eau brune, remplie de sargasse sur plusieurs 10ene de mtres et odeur désagréable). Nous regrettons de ne pas avoir été davantage informée par lagence de voyage. - Lattente aux bars et au restaurant est un gros points noir également. Nous attendons partout, tout le temps (et on vous fait régulirement savoir dans les différents espace de restauration en journée quil y aura 50 minutes dattente lors de la prise de commande, pour limiter la consommation sans doute .). De mme, le service au bar est super long (dans les différents bar de lhtel). Cela est lié un manque de personnel et non la réactivité du personnel. Or, nous ne sommes pas en vacances pour attendre partout - Le manque de transats la piscine (notamment El beso) est également un problme (obliger de se lever 7h pour avoir une place). - Le systme de réservation des restaurants est également problématique : ouverture des réservations 10h sur lapplication et 10h05 plus aucune place. Heureusement léquipe KAPPA et le service GUEST est la Pour nous aider et faire quelques réservations notre place. - Enfin dernier gros point noir : la Clientle américaine laisse des Pourboires chaque service (comme cela est dusage aux USA). Ils bénéficient ainsi dun bien meilleur service que la clientle franaise qui est moins habituée a donner des tips chaque service. Ainsi mme si nous avons passé un bon séjour, nous regrettons ces quelques points négatifs qui marquent une nette différence avec le club med (notamment sagissant du service !!!).