H10 Gran Tinerfe, Tenerife

Empezamos nuestras vacaciones el sábado todo fue excelente tanto recepción, el de seguridad como el resto de personas del hotel. En el buffet nos atendió el señor padron fue de 10, el problema vino al desayuno Primero que todo un cocinero que estaba en el show cooking, le dije buenos días y como si no hubiera nadie, sin preguntarme que quería dio por echo que yo lo que quería era un huevo frito, me lo puso en el plato le dije gracias y otra vez me ignoró, luego cogimos dos zumos de manzana y sabían a agua, se lo comenté a la cocinera que estaba al cargo de esa partida, y me respondió con ironía algo así, como que sí, que ellas los cambiaría por mi, pero ahí no termina la cosa mi pareja luego se acerca a coger otros zumos y cogió la jarra de atrás ya que la primera estaba muy clara ( parecía aguada también ) a lo que la cocinera le responde mira mi niña la primera jarra también es zumo piña y mi pareja le da la explicación del por qué, y en ese momento se da la vuelta y deja hablando sola a mi pareja ( ósea algo de no creer ). Al día siguiente volvimos al desayuno y su cara era de asco hacia nosotros, destacar que no comimos crepes solo por no acercarnos a su zona de trabajo y que nos mirara mal o nos ignoraran, luego en la tarde me pedí un wraps y cuando estaba comiendo mastico algo duro lo saco de mi boca y era una toallita húmeda ( me dio de todo en ese momento, no me creía lo que estaba pasando ) los chicos del bar piscina llamaron de inmediato a alguien y llegó la señorita marina ( jefa de relaciones públicas ) que tampoco se creía todo lo que estaba pasando, me pidió permiso para llevarse el plato y enseñarlo en cocina, se disculpo en nombre de la empresa. Pero aún así recomiendo el hotel, sin duda volveré, las habitaciones, el servicio, las piscinas, y todo en general están bastante bien lo recomiendo.

Viaje de amigos de 40 años. Todo genial. Animación nocturna más que adecuada. La atención del personal insuperable. La comida muy aceptable. Bebidas buenas, lo cual se agradece. Y el ambiente de la piscina insuperable. Hotel recomendado

Lo pasamos genial.Comida , animación, ubicación,. Todo lo necesario para desconectar de la vida que nos estresa. Volveremos seguro y recomiendo vacaciones para sacarnos. Los restaurantes geniales y mucha variedad. H10 es un cadena que sabe tratar a sus clientes

Situación privilegiada, en primera línea de playa. Fuimos de aniversario y por la tarde nos tenían unos chocolates y una botella de cava en la habitación. Es de destacar la atención del personal, desde la subdirectora María, pasando por Marisa relaciones Pública, recepción, limpiadoras, todos los camarer@s en especial en el restaurante El Mirador Ruiman, Asier y Cristo. Comida tanto en el buffét, como en los restaurantes a la carta muy buena calidad y variedad. En Resumen, una estancia ideal, que pone al H10 Gran Tinerfe en lo más alto.