H10 Las Palmeras, Tenerife

Ferias en familia

Nos encantó el hotel, su ubicación y la calidad de la comida.

Una experiencia familiar inolvidable

Una experiencia familiar inolvidable gracias, sobre todo, a su equipo humano Queremos felicitar y agradecer de corazón a todo el personal del H10 Las Palmeras por el trato excepcional que hemos recibido durante nuestra estancia. Sin duda, recomendamos totalmente este hotel para disfrutar de unas estupendas vacaciones en familia. En nuestro caso, había una preocupación muy importante antes de viajar: nuestra hija de 6 años es altamente alérgica a los frutos secos, concretamente a la nuez, y como familia íbamos bastante nerviosos ante la posibilidad de que pudiera tener algún problema durante las comidas. Sin embargo, desde el primer momento el personal del hotel se volcó completamente con ella y cuidó hasta el más mínimo detalle para que pudiera estar segura y nosotros pudiéramos disfrutar de las vacaciones con tranquilidad. Le preparaban platos individuales, utilizando productos recién abiertos y cazuelas completamente limpias, y la persona responsable del restaurante se encargaba personalmente de llevarle su comida a la mesa. Para nosotros, este gesto ha significado muchísimo. Queremos hacer una mención muy especial a Galindo, por su enorme entrega, preocupación y atención hacia la alergia de nuestra hija. Además de ser una persona encantadora, es un trabajador excepcional que nos ha hecho sentir como en casa. Se nota cuando alguien hace su trabajo con verdadera vocación y humanidad, y Galindo es un claro ejemplo de ello. También queremos agradecer especialmente a Gabriel, Luis, Zuleima y José, por su profesionalidad, amabilidad y excelente desempeño. Ricardo también ha contribuido muchísimo a que nos sintiéramos como en casa en todo momento, siempre con su simpatía, cercanía y amabilidad. Nos sorprendió especialmente que, durante nuestra estancia, Rafael, el jefe de cocina, saliera expresamente a preguntarnos qué tal estaba comiendo nuestra hija. Ese detalle demuestra el grado de implicación y preocupación de todo el equipo. Para una familia con una niña con una alergia alimentaria importante, sentir que se preocupan de verdad por ella no tiene precio. Además, queremos destacar la calidad de la comida. Es realmente buena, con una elaboración cuidada y trabajada. Si para ti es importante comer bien durante las vacaciones, este es sin duda un hotel muy recomendable. La limpieza de las habitaciones también ha sido excelente. Una animación fantástica En cuanto a la animación del hotel, solo podemos decir que ha sido fabulosa. Nuestra hija estaba deseando ir constantemente al miniclub y a la minidisco porque quería estar con los animadores y no perderse ninguna actividad. Queremos mencionar especialmente a Alex, pura energía y pasión por su trabajo. Tiene un don especial para tratar con las personas y, sobre todo, con los niños. Gracias a él nos hemos sentido realmente parte del hotel y esperamos volver a verlo el año que viene. Iris es una animadora con una paciencia infinita con los niños y una energía constante. Y Laura, una profesional excepcional; se nota muchísimo que disfruta con su trabajo y que pone todo su cariño en lo que hace. Para nuestra hija ha sido la primera vez que se ha sentido tan cómoda en un hotel y tan integrada en sus actividades, y eso también ha hecho que estas vacaciones hayan sido todavía más especiales para nosotros. Gracias por hacernos sentir como en casa En resumidas cuentas, el hotel está genial, pero tenemos muy claro que el verdadero motor de un hotel son las personas que lo componen. Y en el H10 Las Palmeras hemos encontrado personas muy válidas, profesionales y, sobre todo, con una enorme calidad humana. Nos vamos con un recuerdo maravilloso y con la esperanza de volver el año que viene. Gracias de corazón a todo el equipo y, especialmente, gracias por la atención y el cuidado que habéis tenido con nuestra hija. Queremos recomendar encarecidamente este hotel a otras familias que tengan alergias alimentarias, porque nuestra experiencia ha sido excepcional. Se han cuidado absolutamente todos los detalles para garantizar su seguridad, desde utilizar productos recién abiertos hasta emplear cazuelas completamente limpias para preparar sus platos. Gracias a esa atención y a esa implicación hemos podido disfrutar de nuestras vacaciones con tranquilidad, igual que cualquier otra familia. Gracias, H10 Las Palmeras, por unas vacaciones inolvidables. Nos vemos el año que viene!

Vacaciones inolvidables

Dese que llegamos la verdad que todo muy bueno el servicio, las habitaciones y la comida maravillosa , el próximo año vuelvo

Descansar y desconectar con los amig@s

Una experiencia muy buena el trato de los empleados es maravilloso, la comida excepcional, la limpieza es muy buena, el hotel está limpio, es un hotel muy familiar, te hacen sentir en familia, lo mejor de todo que está cerquita del mar, lo recomiendo 100%.