ELIGE TU HOTEL O DESTINO

Comprometidos con el turismo responsable

Stay Green es el Plan de Sostenibilidad de H10 Hotels, fruto de nuestro compromiso con la sociedad y el medio ambiente, que nace con el objetivo de impulsar y promover un modelo de turismo responsable en todos nuestros destinos.

El proyecto actual da continuidad a la estrategia iniciada en 2010 y se basa en cuatro grandes ejes de actuación para el periodo 2021-2030, alineados con las directrices europeas e internacionales y definidas estratégicamente en todas las áreas de la compañía:

Reducción de la Huella de Carbono

Con el objetivo de reducir un 75% las emisiones de gases de efecto invernadero¹

¹ Sobre indicadores de 2010

94%
de la electricidad consumida en nuestros establecimientos es de origen renovable
Más del
50%
de los hoteles utilizan sistemas de energías renovables
Mejora de la eficiencia energética a través del uso de equipamientos de bajo consumo y del control y automatización de las instalaciones

Selección de gases refrigerantes de bajo poder de calentamiento de la atmósfera
Fomento de la movilidad verde instalando puntos de recarga para vehículos eléctricos en 24 hoteles

Gestión sostenible del agua

Con la que buscamos reducir un 20% el consumo de agua² y minimizar el impacto de nuestra actividad sobre los medios acuáticos

² Sobre indicadores de 2010

19%
de reducción del consumo de agua por estancia gracias a medidas de eficiencia hídrica
Optimización de los procesos operativos y protocolos de limpieza
Modernización de los sistemas de riego y uso de plantas autóctonas adaptadas al clima local, lo que reduce las necesidades hídricas en la jardinería

Disponemos de
13
desaladoras para el autoconsumo de gran eficiencia
Reducción del caudal de grifos y duchas en los establecimientos de la cadena

Consumo responsable

Para reducir un 25% el volumen de residuos generados por estancia³.

³ Sobre indicadores de 2021

Reducción de
23 toneladas
de plásticos gracias a la sustitución de envases de amenities por dispensadores
Reducción anual de
300 toneladas
de residuos orgánicos gracias a la implantación de sistemas para el control del desperdicio alimentario basados en inteligencia artificial (Winnow)
Existencia de puntos de reciclaje y separación de residuos en los hoteles

Reducción del consumo de electricidad, agua y combustibles por estancia

Compromiso social

Con el objetivo de promocionar proyectos sociales en las comunidades locales y fomentar la cultura positiva y el aprendizaje entre los empleados

Desde 2016 la cadena trabaja con la Fundació Albert que, en colaboración con la Fundació Pere Tarrés, Cáritas y Hospital HM Nens de Barcelona, promueve la salud y la educación de niños y niñas -y de sus familias- en situación de vulnerabilidad social.

En este proyecto colaboran más de 60 profesionales y voluntarios, con los que se ha atendido a más de 1.000 niños y niñas y a un centenar de familias.

Entre las actividades que se desarrollan destacan:

Impulso de iniciativas sociales incentivando la inserción laboral de personas en riesgo de exclusión social, donaciones económicas y donaciones a comedores sociales
Proyecto FASE: revisiones dentales, oftalmológicas, podológicas y de osteopatía, además de refuerzo escolar, colonias y casales

Otras colaboraciones

Colaboración con Sant Joan de Déu de Barcelona y su programa Hospital Amic para mejorar la experiencia de los niños hospitalizados
Colaboramos con entidades locales sin ánimo de lucro que trabajan en diferentes proyectos de ayuda a países en vías de desarrollo
Inserción laboral de las familias mediante contrataciones en los hoteles

En nuestro resort Ocean Coral & Turquesa, colaboramos con la conservación de las tortugas marinas realizando formaciones a nuestro personal y colaboradores sobre la importancia de proteger a las especies en peligro de extinción

Logros 2024-2025

En los últimos dos años, hemos avanzado significativamente en nuestra estrategia de sostenibilidad, logrando hitos clave que refuerzan nuestro compromiso con el medioambiente y las comunidades locales:

Medioambiente

REDUCCIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO

Reducción de la huella de carbono en un 60% respecto a 2010, un hito certificado por AENOR.

Puesta en marcha de una planta fotovoltaica de 1.500 kW para autoconsumo en el hotel Ocean Blue & Sand (República Dominicana), a través de un acuerdo con CEPM.

Obtención de Fondos NextGeneration para la instalación de 2.700 kW de paneles fotovoltaicos en España y firma de acuerdo para otra instalación de 1.500 kW en el hotel Ocean El Faro (República Dominicana), con el objetivo de lograr un 15% adicional de autoconsumo eléctrico.

Renovación por cuarto año consecutivo del Certificado de Conformidad de CO₂ otorgado por AENOR, que acredita el cálculo y verificación de nuestra huella de carbono conforme a la metodología del GHG Protocol, incluyendo las emisiones de alcance 1 y 2.

MENOS DESPERDICIO ALIMENTARIO

Reducción del 35% en desperdicio de alimentos, evitando la generación de más de 300 toneladas de residuos orgánicos. Gracias a la implementación de sistemas de inteligencia artificial (Winnow), optimizamos la producción de alimentos en varios de nuestros hoteles en Canarias y la Costa Blanca.

REDUCCIÓN DE ENVASES

Se ha reducido el consumo de 68 toneladas anuales de plástico de un solo uso de elementos como amenities, cubiertos, vasos o botellas de este material.

PLAYAS MÁS SOSTENIBLES

Nuestros resorts en Riviera Maya y Punta Cana han obtenido la certificación Blue Flag, que garantiza la excelencia en gestión ambiental, seguridad, calidad del agua y educación ambiental en nuestras playas.

Compromiso
Social

FUNDACIÓN ALBERT

En 2016 creamos la Fundació Albert para apoyar a menores, jóvenes y sus familias en situación de vulnerabilidad social a través de acciones socioeducativas y de salud. El proyecto FASE ofrece un programa multidisciplinar que, en colaboración con otras entidades, incluye revisiones médicas, refuerzo escolar, colonias y casales de verano, promoviendo la igualdad de oportunidades, el bienestar integral y la autonomía.

INSERCIÓN LABORAL

Mantenemos un compromiso firme y activo con la inclusión laboral de personas en riesgo de exclusión social y con diferentes tipos de discapacidad. Con el objetivo de facilitar su integración laboral, colaboramos con organizaciones locales como la Fundación Esperanza (La Caixa), Cruz Roja, Cáritas, Aura Fundació y otras entidades sociales para ofrecerles oportunidades reales de empleo y apoyar su desarrollo profesional y personal.

DONACIONES SOLIDARIAS

Colaboramos con entidades locales como la Fundació Joan Miró así como realizamos donaciones de alimentos, mobiliario y juguetes a comunidades en situación desfavorecida incluyendo la preparación de 6.240 almuerzos anuales para comedores sociales y entregas quincenales al Banco de Alimentos. También ofrecemos estancias gratuitas para recaudar fondos en eventos solidarios organizados por Cáritas y Cruz Roja. Además, el personal de H10 Hotels contribuye activamente en diversas causas benéficas como la Magic Line de SJD, Hotel Games, entre otras.

HOSPITAL INFANTIL

Desde hace once años contribuimos económicamente al Hospital Infantil Sant Joan de Déu de Barcelona y su programa Hospital Amic, cuyo objetivo es mejorar la experiencia de los niños hospitalizados mediante intervenciones asistidas con perros para contribuir al bienestar emocional de los pacientes y facilitar su recuperación durante el tratamiento.

FUNDACIÓ GUNÉ

Colaboramos desde hace casi quince años con la Fundació Guné impulsando la alfabetización femenina y escolarización de niños y niñas en la región de Kolda, Senegal. Durante este año, se está construyendo una nueva escuela para mejorar el acceso a una educación de calidad para más de 560 alumnos provenientes de 8 localidades de la zona. Asimismo, gracias al apoyo de H10 Hotels, en 2025, 200 mujeres recibieron formación en lectura, escritura, salud y nutrición, facilitando además el acceso a la educación para sus hijas.

Objetivos 2026

Nuestra hoja de ruta para el futuro inmediato se centra en acciones concretas para seguir mejorando nuestra huella ecológica y nuestro impacto social.

Medioambiente

MÁS ENERGÍA RENOVABLE

Puesta en marcha de 13 instalaciones con más de 7.000 paneles solares fotovoltaicos en establecimientos de las Islas Canarias y en Punta Cana. Esta iniciativa, que ha contado con cofinanciación de fondos europeos Next Generation para los hoteles en Canarias, generará una potencia total de 4.200 kW. Estas instalaciones generarán el 15% de la electricidad consumida por los 13 hoteles, llegando a superar el 30% en algunos de ellos.

GESTIÓN SOSTENIBLE DEL AGUA

Seguiremos ampliando las estaciones de agua filtrada para mejorar la eficiencia hídrica, disminuyendo además el impacto ambiental derivado del transporte de botellas.