The One Barcelona

Das Hotel und die Lage ist super

Das Hotel ist super schn und der Rooftop Bar auch Wie haben auch Spa benutzt,ist zwar klein aber fein. Was uns nicht so gut gefallen hat,war das harte Bett

Top Lage, schnes Design, gute Speisen & dennoch gemischte Gefhle

Ich komme mit gemischten Gefhlen zurck aus dem The One Barcelona. Zunchst sei gesagt, dass die Lage wirklich super ist, um die Stadt zu erkunden! In unmittelbarer Nhe befinden sich Bus & Bahn, Hop-on/Hop-off-Linien, die Shopping-Flaniermeile, unzhlige Cafés, Bars, Restaurants, Apotheken und Supermrkte. Taxen gibt es direkt vor dem Hotel und diese sind im Vergleich zu Deutschland auch sehr preiswert. Auch das moderne Design des Hotels ist wirklich schn und ansprechend! Im ganzen Hotel gibt es wunderschne Pflanzen & Blumen, es hngen tolle Bilder an den Wnden und es wurde sehr auf das Ambiente geachtet - einfach schn. Wenn man das Hotel betritt, steht man zwischen Bar und Concierge. Die Rezeption ist versteckt komplett nach hinten versetzt. Ungewhnlich gelst und man knnte darber schmunzeln, wenn man meinen Eindruck dazu kennt. Als wollten sie sich drcken. Dazu mehr: Was fr mich einen schlechten Eindruck hinterlassen hat, ist die Kommunikation im Vorfeld hinsichtlich der Zimmer als auch grundstzlich die Professionalitt und Kompetenz der Rezeption, welche man von einem 5 Sterne Haus erwarten wrde. Hufig hatten wir den Eindruck stets bemht, aber im Grunde am Kunden nicht interessiert. Eine Ausnahme bildet das Concierge Team: Insbesondere Michal und sein Kollege mit der Zahnspange (leider keinen Namen notiert). Sehr flinke, aufmerksame als auch uerst freundliche und hilfsbereite Herren. Auch Gabriella und Roberto aus dem Service beim Frhstck mssen erwhnt werden und unterscheiden sich deutlich zum Rest. Immer ein Lcheln auf den Lippen und aufmerksam. Danke! Wer mehr wissen mchte - hier im Detail 1.) Frhstck + Ausschlielich la carte + Sehr gute Qualitt und groe Auswahl + Frhstck bis 11 Uhr super! +/- Service okay aber mehr auch nicht +/- Normale Sitzmglichkeiten begrenzt, ansonsten in der Lobby 2.) Zimmer (Doppelzimmer Deluxe) + Junior Suite Corner Der Fokus liegt bei den Zimmern ganz klar auf Design, aber dabei wurden ein vernnftiger Grundriss, logische Anordnungen und Funktionalitt wohl vergessen. Das wird an vielen Stellen sichtbar. Auerdem bat ich im Vorfeld bereits mehrfach um eine sehr ruhige Suite nicht zur Strae gelegen und in der hchsten Etage. Dennoch war sie zur Strae gelegen - sogar zur Kreuzung. Es htte laut Plan ruhigere Junior Suiten Corner gegeben. (Das DZ war ruhiger gelegen). Generell war die Suite nicht optimal und eine bessere Beratung und Empfehlung einer anderen Zimmerkategorie im Vorfeld wre wnschenswert gewesen. Dann htten wir definitiv eine andere Suite gebucht! Auch hatte ich einen Tag vor Anreise das Hotel nochmal daran erinnert, dass wir das Sofa Bett bentigenJa ja kein Problem. Bei Ankunft am Abend war nichts vorbereitet und wir mussten uns erstmal darum kmmern. Kleinigkeiten, aber nicht akzeptabel in dieser Sterne- und Preiskategorie. Zimmerdetails: + Sehr schne und hochwertige, moderne Zimmerausstattung + das Bett war unfassbar bequem und komfortabel + elektronische Sonnenblenden + sehr gute Verdunkelung durch dicke Vorhnge +/- Sauberkeit oberflchlich gut + Guter Turn Dorn Service +/- grundstzlich nette Begrung mit Flasche Wein und Schokolade, nur sollte dann auch der Name richtig geschrieben werden. ;-) Das wirkt unprofessionell. - Turn Dorn Service fllte Handtcher am letzten Abend nicht mehr auf trotz Late Check Out am nchsten Tag (sicherlich Anweisung vom Management) - Suiten zwar hochwertig eingerichtet, aber weder praktisch noch durchdacht - Bei nahezu allen Zimmern (laut Plan) steht man sofort im Badezimmer! Einen Flur gibt es nicht. - Licht im Badezimmer als auch in der Dusche sehr dunkel - Keine fixe Tr zwischen Bad und Schlaf-/Wohnbereich, sondern nur Schiebetre des Kleiderschrankes. Also entweder oder. - Keine richtige Trennung zwischen Wohn- und Schlafbereich. Es gibt ein Sofa Bett, aber nur im selben Raum (die Info hatten wir im Vorfeld). - Bitte nicht stren ist elektronisch per Button im Nachtisch integriert, leuchtet aber die ganze Nacht und kann nicht geschlossen werden, sofern man das Handy mit Stecker laden mchte. USB-C Anschluss funktionierte nicht - Die hochwertige Bettwsche hat leider nur zwei umschlossene Laken, die sich stndig von der Daunendecke lsten - unpraktisch und nicht komfortabel. Leider auch sehr unhygienisch, am Ende nur noch die Daunendecke am Krper zu haben, die nur selten gewaschen wird. Aber leider in sdlichen Lndern hufig, nur fr mich kein internationaler 5-Sterne-Standard. - Um ein sehr ruhiges Zimmer gebeten und trotzdem zur Straenkreuzung erhalten Achtung, wer geruschsensibel ist: Viele Zimmer sind zur Straenseite bzw. Kreuzung gelegen (Verkehr gedmpft, aber hrbar und auch viele Roller nachts). 3.) Sonstiges - Dachterrasse: + wunderschne Dachterrasse mit schner Bepflanzung, bequemen modernen Mobiliar und schnen Feuerstellen + tolle Drinks mit Gummibrchen und Nssen serviert + sehr gute Speisen + kleiner Pool mit Liegen und schnem Ausblick 4.) Sonstiges + sehr kleiner aber schner SPA Bereich im Keller + Fitnessstudio - Rechnungsadresse war vllig wirr geschrieben. Es erinnerte an die Begrung im Zimmer. Ein Buchstaben Chaos. Der erste und der letzte Eindruck zhlt bei einem Haus dieser Klasse.

Immer wieder gerne ob geschftlich oder mit der Familie

Perfekter Aufenthalt mit der Familie ... sehr zuvorkommend und freundlich . Zimmer sher angenehm . Kein typischer Hotelcharakter. Frhstck sehr entspannt und der perfekte start in den Tag . Service rund um den Aufenthalt optimal . Perfekter Ausgangspunkt fr die Stadt.

Ein absolut herausragendes Boutique-Hotel! Der Service ist persnlich und herzlich, die zentrale und gute Lage perfekt.

Der Service ist persnlich und herzlich. Das Zimmer war makellos sauber, wunderschn eingerichtet und wie das ganze Haus mit tollen Kunstwerken dekoriert. Die Lage ist sensationell perfekt, weil man alles zu Fu erreichen kann. Das Essen war fantastisch. Der Eingangsbereich des Hotels wirkt wie ein privater Salon: ein Ort, an dem man gerne verweilt, sich nach einem Shopping/Sightseeing Tag oder nach der Arbeit zurcklehnt und die luxurise, ruhige Atmosphre auf sich wirken lsst. Das Personal ist stets prsent, aber angenehm diskret aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Der Rooftop mit dem Pool, den komfortablen Lounge-Mbeln und dem hervorragenden Restaurant hat uns auch gut gefallen. Die Aussicht ber die Dchern von Barcelona ist atemberaubend. Dank dem guten Klima kann man sogar im Dezember draussen essen.