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Bienvenidos al
Club H10

Con el programa Club H10 premiamos tu fidelidad. Alójate y disfruta de beneficios exclusivos y atenciones especiales. Suma puntos y canjéalos por noches de hotel y servicios. Prepárate para que tus viajes no tengan límites en nuestros más de 65 hoteles en 23 destinos y 8 países.

Beneficios

  • icon
    5% de descuento exclusivo
    Disfruta de un 5% de descuento en todas las reservas que realices en h10hotels.com
  • icon
    Noches y servicios de hotel gratuitos
    Acumula puntos y canjéalos por estancias
  • icon
    Restaurantes y bares
    Disfruta de la mejor gastronomía. Canjea tus puntos en nuestros restaurantes y bares
  • icon
    Despacio Spa Centres
    Relájate, desconecta y recarga energía. Acumula puntos y canjéalos en nuestros Despacio Spa Centres
  • icon
    Obsequios de bienvenida y atenciones especiales
    Queremos que te sientas especial desde el primer día
  • icon
    Puntos de bienvenida
    Obtén 100 puntos al unirte al Club H10
  • icon
    Paga con puntos
    Reserva y paga la habitación combinando efectivo y puntos
  • icon
    Partners
    Ofertas exclusivas solo para ti
Puntos
¿Cómo conseguir tus puntos del Club H10?
  • Puntos por noche de hotel

    Hotel 5 estrellas = 40 puntos/noche*

    Hotel 4 estrellas = 30 puntos/noche*

    Hotel 3 estrellas = 20 puntos/noche*


    *Puntos por día de estancia de persona adulta registrada en la habitación.


  • Puntos por servicios 3€ = 2 puntos

    Por cada 3€ gastados en nuestros restaurantes, Spas Centres, room service, etc... generas 2 puntos


    *Consumos cargados a crédito a la habitación del hotel.


¿Cómo utilizar tus puntos del Club H10?
  • Obtén noches gratis y otros beneficios en más de 65 hoteles por todo el mundo.

  • Disfruta de la mejor gastronomía en nuestros restaurantes a la carta, bares, room service, etc...

  • Una pausa para tu bienestar. Relájate en nuestros Despacio Spa Centres.

ÚNETE AL CLUB H10 Y TE REGALAMOS 100 PUNTOS
QUIERO UNIRME
Categorías
El programa cuenta con tres categorías
CLUB H10
Desde el primer día
CLASS
A partir de los 2.000 puntos
GRAND CLASS
A partir de los 4.000 puntos
Estos son los beneficios que te ofrece cada categoría:
5% de descuento en las reservas realizadas a través de www.h10hotels.com, www.hotelstheone.com y www.oceanhotels.net
Obsequio de bienvenida
Cóctel o refresco de bienvenida para dos personas
Regalo de una botella de Cava o Vino
Un almuerzo o cena para dos personas si te hospedas en un hotel vacacional
20% de dto. en los restaurantes y los bares de nuestros hoteles de ciudad
Descubierta de cama diaria
Albornoz y zapatillas
Kettle de tés y cafés en la habitación
Minibar de cortesía el día de llegada
[1] Siempre en la misma categoría a la reservada, con un mínimo de 21 días de antelación y bajo disponibilidad.

[2] Destinos vacacionales: Islas Canarias, Baleares, Costa del Sol, Costa Daurada, Costa Blanca, México, República Dominicana y Jamaica. Disponible solo en hoteles con Restaurante a la carta.

[3] Destinos de ciudad: Barcelona, Madrid, Sevilla, Córdoba, Tarragona, Roma, Londres, Lisboa, Venecia y Berlín.

[4] Bajo disponibilidad.

[5] Disponible solo en hoteles de 4 y 5 estrellas.

[6] Minibar de cortesía el día de llegada. Incluye 2 aguas, 2 coca-colas, 2 zumos de frutas y 2 bolsas de patatas chips. Estos productos pueden variar en función del hotel.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los puntos?

Los puntos funcionan igual que el dinero, por cada 100 puntos se darán 4€ Al socio a canjear en alojamiento o extras del hotel.

¿Cómo obtengo puntos?

Cada vez que te alojes en uno de nuestros hoteles y te identifiques como socio del Club H10 sumarás puntos. Los hoteles de 5 estrellas suman 40 puntos por persona y noche, los de 4 estrellas suman 30 puntos por persona y noche y los de 3 estrellas suman 20 puntos por persona y noche. En todos los casos los puntos se generan por persona adulta registrada en la habitación.


También sumarás puntos por los extras consumidos dentro del hotel si están cargados a la habitación. Por cada 3€ de consumo se generan 2 puntos.

¿Quién puede sumar puntos del Club H10?

Los puntos se generan por persona adulta registrada en la habitación y noche. Es decir, si en una habitación están alojados dos adultos ambos sumarán puntos. En cambio, quedan excluidos los niños ya que estas tarifas están sujetas a descuentos.

¿Qué servicios extras generan puntos?

Los servicios extras que generan puntos son:


  • Minibar
  • Room service
  • Bares (excepto cuando tu pensión sea Todo Incluido)
  • Almuerzos y cenas en el restaurante a la carta (excepto cuando hayas contratado servicio Privilege o estés en régimen de Todo Incluido)
  • Despacio Spa Centres

¿Cómo puedo utilizar mis puntos?

Podrás redimir tus puntos en el check-out. Si no dispones de suficientes puntos para pagar el total de tu estancia, gracias a la opción de pago mixto, podrás pagar parte de la factura con puntos y el resto en efectivo o con tarjeta de crédito.

¿Cuándo caducan mis puntos?

Los puntos tienen una vigencia de 4 años desde su emisión, después de ese momento los puntos caducarán y se eliminarán del saldo de puntos del socio.

¿Puedo recuperar puntos que no he obtenido durante mi estancia?

Sí, puedes recuperar puntos de tus reservas siempre y cuando no hayan pasado más de 90 días desde el final de tu estancia. Para ello, es indispensable que indiques tu Nº de socio y el hotel, fecha de entrada y de salida de tu estancia.


No es posible recuperar puntos de estancias anteriores a tu fecha de alta en el Club H10.

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