H10 Taburiente Playa, La Palma

Licht und Schatten

Wir haben das Hotel als Teil der Pauschalreise fr zwei Wochen gebucht. Eigentlich haben wir ein Prestige Doppelzimmer im Haupthaus gebucht. Beim Checkin stellte sich heraus , dass uns im Hotelbuchungssystem ein falsches Zimmer reserviert wurde. Nach kurzer Diskussion half uns eine deutschsprachige Dame ( die einzige deutschsprachige die wir trafen) an der Rezeption sodass wir ein noch besseres Zimmer Privileg Junior Suite mit direktem Meerblick 2248 in Nebengebude erhalten. Das Hotel ist eigentlich ein Hotelkomplex von einem Haupthaus und mehreren Hauskomplexen mit unterschiedlicher Etagenzahl. Unser Zimmer war sehr gro mit einem Wohn- und Schlafzimmer, zwei groen Fernsehern, Sofa, Tisch und Kchenzelle mit einer Nespressomaschine, Mikrowelle und zwei kleiner Espressotassen. Trotz eine Kchenzelle fehlt komplett die Geschirrausstattung. Ablagemglichkeit eher eng gemessen. Im Wohnzimmer kaum Steckdosen da und befinden sich irgendwo hinter der Mbel oder unter dem Tisch. Der Blick auf Ozean ist einfach gigantisch. Statt Zimmerkarten bekommt man einen Armband fr alle Tren und Abrechnung. Die Zimmerreinigung war zuerst komisch. Das Nachbarzimmer mit Spaniern wurde um 09.00 Uhr gereinigt und unser erst um 15.30 Uhr. Auf Nachfrage hat man das gendert auch die Reinigungsfrau war die andere, die ihre Arbeit excellent machte. Das Personal ist berall freundlich, fleiig und hilfsbereit. Nur eine Dame in erfahrenem Alter (die Oberkellnerin mit der Weste- wir nannten die Missis Wichtig)- die hat nie auf unsere Begrung geantwortet. Als Privilegekunden haben wir einen namentlich reservierten Bereich im Speisesaal fr die ganze Aufenthalt gehabt. Die Bedienung erfolgte am Tisch- man konnte die Speisen aus der Karte beim Frhstuck und Abendessen auswhlen oder auch Buffet benutzen. Das Angebot klingt zuerst perfekt, aber auf zwei Spiegeleier wartete man schon 30-40 Minuten. Beim Abendessen waren nicht alle angebotene in der Karte Gerichte tatschlich vorhanden. Aber auch die Qualitt weichte von der Beschreibung und Geschmack ab. Leider mussten wir zwei Mal Kabeljau zurckgeben, da der Fisch komplett roh war. Fr die Gastronomie am Buffet htten wir zwei Sterne gegeben. Morgens fast immer alles dasselbe und fast immer alles leer, bekleckert, kalt. Sehr langsam wurde alles nachgefllt . Die Klientel im Speisesaal zu 90% die Spanier fhlen sie wie zu Hause, unterhalten sich lautstark und nehmen alles vom Buffet restlos. Es ist enorm laut besonders beim Frhstck, die Aufteilung unbersichtlich , Joghurt in den Karaffen. Die Lftungsanlage in der Kche hnelt sich in der Strke einem startenden Flieger. Das Abendessen amBuffet war immer kalt bis lauwarm, meistens Fertigprodukte. Als Dessert jeden Tag dasselbe. Fr die Suppe gab es komischerweise nur die flachen Teller- auf die Nachfrage beim Personal bekam man nur Schulterzucken zurck. Insgesamt htten wir fr die Organisation und Qualitt 2 Sterne von einem Imbiss gegeben. Die Mbelausstatung und Flair im Haupthaus ist irgendwie in 70ern Jahren geblieben- das Mobiliar passt farblich nicht zusammen, ist pors, durchgesessen. Privilegelounge dagegen ist luxuris ausgestattet und diese haben wir gerne benutzt. Allerdings befand sich diese im 6tem Stock im Nebenhaus und ein Fahrstuhl dort ist schon lnger auer Betrieb. Es gibt im Hotel dreiPools mit mehr als ausreichend Liegen fr alle und ein Kinderpool. Es gibt zum Glck keine Animation, Abendunterhaltung erinnerte eher an die Unterhaltung in einem Altenheim. Fazit: ein Hotel mit Licht und Schatten was gewaltig in die Jahre gekommen und einem Gastronomieangebot im Imbissberech. Wir haben uns mit Privilegeservice gut aufgehoben gefhlt und bedanken uns fr die Gastfreundschaft auf La Palma

Tolles Hotel in angenehmer Lage,

Tolles entspanntes Hotel mit gutem Essen. Die Zimmer sind sehr gro und das Personal sehr freundlich. Zudem ist die Magabe ein diesem Hotel sehr zu empfehlen. Die Lage ist super.

Top Service / Top Lage

Wir haben dieses Hotel gewwhlt, wegen eines Flugausfalls. In der Eile haben wir bei Booking einen fehler gemacht, der uns viel Geld htte kosten knnen. Hier wurde uns bei der Umbuchung sehr freundlich und unbrokratisch geholfen. Vielen Dank dafr! Die Lage ist perfekt und wir konnten die etwas tote Zeit bis zu unserem Abflug in der Umgebung und am Strand gut verbringen. Auch der Service an der Bar war top! Obwohl kein frisch gepresster Orangensaft hier verfgbar ar, ging ein Mitarbeiter fr uns in die noch geschlossene Kche und hat uns Saft angefertigt. Einach perfekt! Die Zimmer waren angemessen und recht gro. Wir fhlten uns rundum gut betreut.

Ausgezeichnetes Hotel in allerschnster Lage

Wir waren 10 Tage dort und es war wunderschn! Das gesamte Hotelpersonal ausnahmslos sehr freundlich und das Zimmer (Loggia direkt zum Meer) traumhaft. Der Innenhof des Hotels ist mit 4-Stock hohen Pflanzenwnden geschmckt im Untergescho eine innen liegende Gartenanlage mit Bachlauf. Pool und Liegebereich sehr grozgig und picobello gepflegt. Der Atlantik wogt direkt vor dem Schlafzimmer an die Felskste, zwischen Hotel und Kste nur die Promenade. Wir hatten Halbpension, Frhstck und Abendessen, es war klasse und sehr abwechslungsreich (Buffet). Man ist sehr bemht die Gste hervorragend zu bekstigen. Mahlzeiten auf der Terrasse einnehmen bei Sonnenauf- oder Untergang mit Meerblick empfehlenswert! Geschtzter Schwarzsandstrand 5 Minuten entfernt, alles sauber und gepflegt. Die Nhe zum Flughafen ist nur vorteilhaft, weil die Anfahrt sehr kurz ist. Der Flugbetrieb ist aber auf La Palma sehr gering. Grere Maschinen starten oder landen nur sehr wenige ber dem Hotel, ansonsten kleine Binter-Maschinen ab und zu. Es hat den Aufenthalt berhaupt nicht gestrt. Ein ruhiges Hotel, sehr beliebt bei 60+ Gsten. Parkpltze vor dem Hotel, wenn alle besetzt findet man problemlos in unmittelbarer Nhe einen.