SharePoint

H10 Hotels,

с заботой

о вас и вашей безопасности.

Мы хотим, чтобы вы думали только о том, как насладиться отдыхом в отелях H10.

Our company has always distinguished itself by having the highest quality standards in our services, as well as the most rigorous cleaning and safety protocols. That’s why, in COVID-19 times, we have increased these protocols for action and prevention to ensure the health and well-being of our guests, employees and collaborators in all our establishments.

In order to develop these protocols and safety and hygiene measures, we have worked in alliance with Preverisk Group and Bio 9000, leading international companies in food safety, hygiene and health. The processes designed follow WHO recommendations and those of other international organizations.

We continuously train and provide information to our teams on necessary updates for their safety. Furthermore, all of our employees have received specific training from Johnson Diversey, a leading international company in cleaning and disinfection products and procedures.

After a few months of implementation, Preverisk Group and Bio 9000 have awarded our open hotels the Covid-19 Hygiene Response Certificate and Covid Protocol Certification, respectively. In addition, both companies advise us on how to continually monitor the established protocols.

Safe environment

  • Temperature monitoring for all guests at the hotel Front Desk.
  • We provide medical care if necessary throughout your stay.
  • Coverage by destination:
  • Spain:
    All passengers who come from a high-risk country/area for the SARS-CoV-2 coronavirus are obligated to present a certificate with a NEGATIVE PCR (COVID-19 RT-PCR) result from a test carried out no more than 72 hours prior to your trip. Check here for a list of high-risk countries/areas.
    More information before travelling to Spain.
  • Canary Islands:
    Turismo de Canarias provides travel insurance coverage
    for tourists travelling to the Canary Islands, which covers medical expenses, medical repatriation and expenses incurred for the prolongation of stays (up to 15 days) at the hotel due to quarantine. More information here.
  • Andalusia:
    The Andalusian Government offers all international travellers who are not residents free insurance with COVID-19 cover for our Costa del Sol, Seville and Córdoba hotels, which covers medical expenses, medical repatriation and expenses incurred for the prolongation of stays at the hotel. More information here.
  • Caribbean:
    From 1 February, guests from the U.S. staying in our Caribbean hotels will have the option of taking the COVID-19 antigen test, as is required before returning to their country of origin, at the hotel and at no additional cost. You can check the conditions here.

Персонал

  • Continuous training for all staff on hygiene and prevention measures.
  • Temperature monitoring of all staff at the beginning of each working day.
  • In all areas of our hotels, staff is equipped with personal protection equipment and trained on how to use it correctly.
  • Меры социального дистанцирования.

Стойка регистрации

  • Express Pass: new online check-in and check-out system to streamline procedures both upon arrival at and departure from the hotel.
  • Оплата бесконтактными кредитными картамистановится приоритетным способом оплаты.
  • Меры социального дистанцирования между гостями и сотрудниками.
  • Дезинфекция и обеззараживание магнитных ключей от номеров после каждого использования.
  • Temperature monitoring upon arrival at the hotel.
  • Специальные меры гигиены в отношении багажа.

Номера

  • Тщательная уборка всего номера при помощи вироцидных средств, рекомендованных компанией Johnson Diversey.
  • Increased frequency of disinfection of high-touch surfaces such as switches, door handles, doors and bathroom fittings.
  • Each room will left vacant for at least 24 hours before being occupied by a new guest.
  • Стирка одежды и тканей с помощью специальных программ позволяет поддерживать санитарную чистоту на максимальном уровне.
  • Бутылка антисептика для рук и комплект из двух защитных масок.
  • QR codes for Hotel Services Directory information.

Зоны общего пользования

  • Thorough and more frequent cleaning of public areas, with special attention to bathrooms and high-touch areas.
  • Continuous ventilation of all areas.
  • Intensified filter cleaning in climate control systems.
  • Зоны общего пользования оборудованы большим количеством дозаторов с антисептиком для рук.
  • В таких местах предусмотрено ограничение максимального количества людей с целью обеспечения минимальной безопасной дистанции между ними.
  • Hotel facilities will have information and signage on the adopted hygiene and prevention measures.

Рестораны и бары

  • Дозаторы с антисептиком для рук у всех входов в рестораны и бары.
  • Ограничение вместимости в ресторанах и барах.
  • Establishment of the minimum safety distance between tables.
  • Дезинфекция столиков и стульев после каждого использования.
  • Очистка кухонной утвари и оборудования дезинфицирующими средствами после каждого обслуживания.
  • Prioritization of table service, individual presentations and show cooking.
  • Use of QR codes for restaurant and bar menus.

Бассейны

  • Furniture redistribution according to the minimum safety distance between sun loungers.
  • Ограничение вместимости в зоне бассейна.
  • Intensified maintenance and treatment of pool water in order to guarantee optimum quality.
  • Более частая уборка и дезинфекция зоны бассейна и расположенных в ней предметов обстановки.








Забронируйте отель

Извините, мы не можем распознать указанный отель или направление. Чтобы увидеть список наших отелей и направлений, нажмите на иконку справа.

Необходимо выбрать хотя бы одно направление/отель

Отели - {{key | ucwords}}

Отели - {{booking.hotelsList[booking.search.destinationIndex].Description}}

Укажите возраст одного из детей, чтобы продолжить

Максимальный возраст детей в этом отеле/направлении составляет {{booking.search.setMaxAgeDestination()}} года/лет. Внесите необходимые изменения в поиск.

Отель только для взрослых

Кол-во взрослых в номере

Кол-во детей в номере

Номер {{room+1}}

Возраст детей

H10 Hoteles

Отель только для взрослых

В выбранном отеле можно забронировать номера только для взрослых. В вашем поиске указано бронирование с детьми. Если вы согласны, дети будут удалены из списка, а бронирование будет выполнено только с учетом количества взрослых.

http://www.h10hotels.com/EN/cookies EN