SharePoint

Информация о COVID-19

В соответствии с Королевским указом от 14 марта, принятым в Испании с целью предотвращения кризиса в сфере здравоохранения, вызванного распространением коронавируса COVID-19, а также для защиты здоровья наших гостей и сотрудников (штатных и внештатных), наши отели в Европе и на Карибах будут закрыты.

Политика в отношении изменения и отмены бронирования

Для гостей, забронировавших номера до 10 марта 2020 г.: если вы забронировали номер по невозвратному тарифу на нашем веб-сайте с датой заезда до 30 апреля, мы предлагаем вам возможность бесплатно перенести бронь до 1 мая 2021 г. (это предложение распространяется на тот же тип номера, который вы забронировали ранее, а также действует при согласии оплатить возможную разницу в цене без уплаты управленческого сбора). Чтобы воспользоваться этим предложением, мы рекомендуем вам связаться с отелем по адресу электронной почты, который указан на веб-странице отеля справа. Перенести бронь также можно, связавшись с нашим отделом бронирования по адресу reservations@h10hotels.com.

Для гостей, забронировавших номера после 10 марта 2020 г.: если вы забронировали номер на нашем веб-сайте на март или апрель, отменить бронь можно в разделе "Мои бронирования" или связавшись с нами по адресу электронной почты reservations@h10hotels.com или по телефону +34 900 444 466.

Бронируйте безопасно. Оставайтесь в безопасности - политика бесплатной отмены

Мы понимаем, что в данный момент очень сложно планировать путешествие. Мы можем помочь вам следующим образом.
Компания H10 Hotels предлагает воспользоваться политикой бесплатной отмены бронирования без каких-либо условий. Бронируйте и не волнуйтесь. Вы можете отменить бронирование в любое время до полудня за день до заезда и получить полное возмещение стоимости.


Меры безопасности, связанные с COVID-19

Безопасность гостей и персонала остается нашим первоочередным приоритетом. С целью противодействия распространению коронавируса мы приняли дополнительные меры по охране здоровья и обеспечению безопасности для защиты наших гостей и персонала.


  • Весь обслуживающий персонал ежедневно убирает и дезинфицирует номера.
  • Мы увеличили частоту уборки мест и объектов общего пользования (лобби, лифты, дверные ручки, общественные туалеты, ключи-карты номеров и т. д.).
  • Антисептик для рук предлагается в местах общего пользования.
  • Наш персонал был обучен мерам по предотвращению распространения коронавируса. Гигиена и чистота будут оставаться первостепенными приоритетами во всех аспектах нашей работы.

Последнее обновление: 25/03/2020. Содержимое данной страницы может меняться со временем.


Забронируйте отель

Извините, мы не можем распознать указанный отель или направление. Чтобы увидеть список наших отелей и направлений, нажмите на иконку справа.

Необходимо выбрать хотя бы одно направление/отель

Отели - {{key | ucwords}}

Отели - {{booking.hotelsList[booking.search.destinationIndex].Description}}

Укажите возраст одного из детей, чтобы продолжить

Максимальный возраст детей в этом отеле/направлении составляет {{booking.search.setMaxAgeDestination()}} года/лет. Внесите необходимые изменения в поиск.

Отель только для взрослых

Кол-во взрослых в номере

Кол-во детей в номере

Номер {{room+1}}

Возраст детей

H10 Hoteles

Отель только для взрослых

В выбранном отеле можно забронировать номера только для взрослых. В вашем поиске указано бронирование с детьми. Если вы согласны, дети будут удалены из списка, а бронирование будет выполнено только с учетом количества взрослых.

Данный веб-сайт использует свои собственные и сторонние файлы cookie для анализа информации о переходах пользователей в пределах нашего веб-сайта (достоверным способом с соблюдением вашей конфиденциальности), чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом и предоставлять вам интересующий вас контент. Вы также можете отключить файлы cookie. ПРИНЯТЬ /EN/cookies