H10 Palazzo Galla, Roma

Absolutely wonderful experience!! Rooms were spacious and comfortable, and its quiet and relaxing considering you are in busy Rome. You could not ask for a hotel that was so central to all the historic locations for good food. The staff was friendly and helpful at every level and made you feel appreciated for staying with them. I highly recommend this hotel to friends and family.

Apreciamos uma estadia de quatro noites em meados de maio. Cheguei no início da tarde e meu quarto já estava disponível para check - in. Eu estava sentado na área do bar e ofereci uma bebida de cortesia enquanto esperava para fazer o check-in, em vez de ter que ficar na fila para esperar que uma recepcionista estivesse disponível. No tive que esperar muito e o processo de check - in foi bastante rápido e a recepcionista muito simpática. Durante toda a minha estadia, todos os funcionários foram muito acolhedores e amigáveis. Meu quarto standard era muito limpo e elegante e bem equipado com todos os confortos modernos. Embora o buffet no parecesse extenso no início, oferecia muitas opes de escolha, incluindo doces, bolos, pes, especialidades, frutas, frios e cereais. Além disso, havia a opo de pedir café da manh quente no cardápio. Uma das noites consegui ver um pr do sol incrível nos bares da cobertura, que no decepcionou com belas vistas de Roma. O único pequeno ponto negativo foi o barulho do banheiro do quarto acima (talvez ao lado), toda vez que alguém dava a descarga. No fiquei muito incomodado com isso, mas pode acontecer com outros. Além disso, o café da manh só comeou s 7h30, o que achei bastante tarde para um hotel urbano. Especialmente se os hóspedes quiserem comear cedo para chegar aos pontos turísticos populares, onde longas filas so comuns. A localizao do hotel era absolutamente perfeita para chegar a todos os lugares, como o Coliseu, a Fonte de Trevi, a Escadaria Espanhola e até Trastevere e o Vaticano a pé. Nada passou de 30 minutos. Eu definitivamente escolheria o H 10 Palazzo Galla novamente para quaisquer futuras visitas a Roma.

Este hotel foi maravilhoso, desde a equipe ao café da manh, até a localizao. Verdadeiramente uma jóia na cidade de Roma. No entanto, tenho que incluir isso, pois tornou nossa viagem extremamente estressante. Alugamos o servio de carro pelo hotel, o que era extremamente horrível e pouco profissional. A culpa no é dos hotéis, pois é uma empresa externa que eles utilizam, mas evitam a todo custo. É o pior servio de táxi que já usei, e isso diz muito, já que sou de Chicago. Eles chegaram uma hora atrasados e só porque ligamos para eles, o motorista no nos disse uma palavra o tempo todo desde a coleta, nem nos encontrou lá dentro perto da bagagem, tivemos que caminhar até ele. No foi uma boa experincia perguntar onde seu motorista está depois de um vo de 9 horas. Além disso, tive a sensao de que o servio no seria to confiável depois que o reservamos para o hotel no aeroporto, mas decidi dar uma chance. Como esperado, horrível. Eram 15h44 e nossa coleta estava marcada para 15h45 e eles ainda no estavam lá para nos levar ao aeroporto. Quando os funcionários do hotel ligaram para perguntar onde eles estavam, eles deveriam se atrasar mais 15 minutos. O QUE? Absolutamente atroz, especialmente quando voc pretende fazer um voo programado. Acabamos pedindo nosso próprio táxi. Caso contrário, o hotel é lindo, tudo é de primeira qualidade, além do servio contratado de coleta e entrega. Por favor, pegue um táxi e ainda fique no hotel. Voc no vai se arrepender.

Apenas boas palavras sobre este hotel. Muito boa localizao, voc pode ir a qualquer lugar a pé. Os quartos so de tamanho suficiente, muito limpos e confortáveis. O café da manh e a comida sob encomenda so saborosos e de boa qualidade. Excelente vista dos andares superiores. Eu recomendo este hotel para todos.