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Deve selecionar pelo menos um destino ou hotel

Hóteis em {{key | ucwords}}

Hóteis em {{booking.hotelsList[booking.search.destinationIndex].Description}}

Idade da criança no momento do check-out

A idade máxima definida para crianças neste hotel/destino é de {{booking.search.setMaxAgeDestination()}} anos. Por favor realize as alterações necessárias na sua pesquisa.

Hotel Apenas adultos

N.º Adultos/Quarto

N.º Crianças/Quarto

Hab. {{room+1}}

Idade Crianças

H10 Hoteles

Hotel Só Para Adultos

O hotel selecionado apenas admite reservas para adultos. Nas suas opções de pesquisa tem configurada uma reserva com crianças. Se aceitar serão eliminadas as ocupações com crianças e apenas será considerada a ocupação para adultos.

 

​​​​Nos hotéis H10 comprometemo-nos em cumprir com os requisitos legais e sistemas de qualidade mais exigentes, orientando-nos sempre para uma melhoria contínua de todos os nossos processos e da satisfação dos nossos clientes.​​


COVID19 Hygiene Response by Preverisk

Certificação emitida pela Preverisk Group, empresa internacional líder em segurança alimentar, higiene e saúde, que valida os processos de proteção de saúde dos hóspedes e do pessoal frente à COVID-19.

Covid Protocol Certification by Bio 9000

Certificação emitida pela Bio 9000, consultoria especializada em segurança alimentar e ambiental com experiência em saúde pública, que valida os processos de proteção de saúde dos hóspedes e do pessoal frente à COVID-19.

ISO 9001 2015

Em março de 2018, a H10 Hotels recebeu a certificação ISO 9001:2015, um Sistema de Gestão de Qualidade de reconhecimento internacional, depois de ter superado os requisitos exigidos pelo sistema, tornando-se, assim, numa das primeiras cadeias hoteleiras no mundo a certificar quer a sua sede, quer os seus estabelecimentos em Espanha, Reino Unido, Alemanha, Portugal, Itália, México e República Dominicana. A ISO 9001:2015 é uma certificação reconhecida internacionalmente que analisa padrões como o estado das instalações, nível de satisfação dos clientes e colaboradores e regulação de requisitos legais e documentação.

H10 Quality Excellence Management System

Sistema próprio de qualidade e meio-ambiente que procura a satisfação e segurança dos nossos clientes, e aposta no desenvolvimento sustentável

MARTI - Mesoamerican Reef Tourism Initiative

Esta acreditação reconhece o contributo dos nossos hotéis na Riviera Maya para a proteção e conservação do ecossistema, reduzindo significativamente a pegada ambiental, mediante uma estratégia a longo prazo que garante a sustentabilidade do Turismo no Caribe Mexicano.

Q Qualidade Turística

O "Q" de Qualidade Turística é a Símbolo que representa a qualidade no sector turístico espanhol, visto que assegura uma garantia de qualidade, segurança e profissionalismo.

Compromisso de Qualidade Turística

O certificado garante que as empresas que o possuem apoiam uma introdução eficaz e rentável dos princípios de sustentabilidade no setor turístico. O seu objetivo é aumentar a sustentabilidade dos produtos de viagem, a satisfação do cliente e a qualidade de vida  nos destinos.

 
Política de qualidade H10

A nossa Política de Qualidade pode ser resumida no slogan H10 – Hotéis que se movem PENSANDO EM SI.


Todos e tudo na H10 foi pensado, projetado, planeado e realizado para CATIVAR AS PESSOAS. O elemento diferenciador da H10 é a excelência no tratamento das pessoas que constituem os seus clientes.


Uma equipa com futuro

Na H10 Hotels comprometemo-nos com o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis, orientando-nos SEMPRE para a melhoria contínua de todos os nossos processos.





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