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H10 Hotels, nella Top 10 delle catene alberghiere “Piú Eccellenti” al mondo secondo TripAdvisor

H10 Hotels è stata riconosciuta come una tra le dieci catene alberghiere “Piú Eccellenti” al mondo secondo TripAdvisor nella categoria delle catene medie, in cui rientrano i gruppi alberghieri che possiedono da 50 a 500 stabilimenti in tutto il mondo. H10 Hotels è al nono posto nella classifica compilata tenendo in considerazione il numero di Certificati di Eccellenza di TripAdvisor assegnati quest’anno. Nella classifica del 2018 hanno ottenuto questo riconoscimento solo due catene spagnole. I certificati sono assegnati a strutture e hotel, nonché ad altre aziende turistiche che offrono un servizio eccellente e ricevono regolarmente commenti positivi da parte dei turisti su TripAdvisor.“Questo risultato è senz’altro un importante riconoscimento all’impegno e al lavoro di tutto il team di H10 Hotels volti a garantire ai nostri ospiti la migliore esperienza di soggiorno possibile e a farli sentire come a casa.

Siamo orgogliosi di essere entrati in una classifica tanto prestigiosa. Questo ci incoraggia e proseguire il nostro impegno a portare avanti la nostra attività,” hanno sottolineato i responsabili di H10 Hotels.  “I turisti di tutto il mondo considerano il nostro Certificato di Eccellenza come il simbolo di un servizio costante di alta qualità,” spiega Blanca Zayas, responsabile comunicazione di TripAdvisor in Spagna. “Ora, per la prima volta nella storia, TripAdvisor assegna un riconoscimento anche alle catene alberghiere e non solo alle singole strutture che quest’anno hanno vinto.” Le catene alberghiere “Piú Eccellenti”  sono state calcolate come una percentuale dei destinatari del Certificato di eccellenza in rapporto al numero totale di proprietà: catene piccole (20-50 strutture), catene medie (50-500 strutture) e grandi catene (più di 500 strutture). Per qualificarsi, almeno un terzo delle strutture di ogni catena deve avere ricevuto il Certificato di Eccellenza nel periodo di valutazione più recente.

I vincitori del Certificato di Eccellenza sono stati selezionati utilizzando un algoritmo che tiene in considerazione la qualità, la quantità e l’attualità dei commenti degli utenti, oltre che la presenza dell’azienda sul sito. I destinatari devono mantenere una valutazione generale di TripAdvisor di minimo quattro su cinque, ricevere un numero minimo di commenti e restare nell’elenco di TripAdvisor per almeno dodici mesi. Per essere presa in considerazione, un’azienda deve restare nell’elenco per l’intero periodo di qualificazione di 12 mesi, dal 1° aprile al 31 marzo. I vincitori sono annunciati una volta all’anno. Nel caso di H10 Hotels sono complessivamente 48, le strutture che hanno ricevuto il Certificato di Eccellenza di TripAdvisor nel 2018. 

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