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Hotel Nur für Erwachsene

Anz. Erwachsene / Zimmer

Anz. Kinder / Zimmer

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Alter Kinder

H10 Hoteles

Erwachsenenhotel

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H10 Hotels erhält die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 für sein Qualitätsmanagementsystem

​H10 Hotels erhält die international anerkannte Zertifizierung nach ISO 9001: 2008 für sein Qualitätsmanagementsystem. Um gleichbleibend hohe Qualitätsstandards erfüllen zu können, hat die Hotelkette ihren Hauptsitz sowie alle Hotels in Barcelona zertifizieren lassen, wodurch die Funktionstüchtigkeit und Effizienz des Managementssystems H10 Quality Excellence Management System bestätigt wurde.  Diese Zertifizierung wurde bereits im Vorfeld an die Hotels an der Costa Daurada und Costa del Sol sowie auf Teneriffa und Lanzarote vergeben.Durch diese Zertifizierung wird die ordnungsgemäße Implementierung und Pflege des Qualitätsmanagementssystems im Unternehmen nachgewiesen. H10 Hotels stellt so seine Verpflichtung gegenüber Qualität und ständiger Verbesserung unter Beweis, um auch weiterhin höchst effiziente Dienstleistungen erbringen und die Zufriedenheit seiner Gäste garantieren zu können.

Dieses Ergebnis verdankt die Hotelkette ihrer Qualitätspolitik, die auf die Zufriedenheit und Sicherheit der Gäste ausgelegt ist. Im Einklang mit dieser Qualitätsstrategie hat H10 Hotels das H10 Quality Excellence Management System – sein eigenes System zur Überwachung von Qualität, Nachhaltigkeit und umweltfreundlichem Management, das Kundenzufriedenheit und Respekt vor der Umgebung und Umwelt in den Mittelpunkt aller Handlungen stellt – entwickelt.  Dank der anspruchsvollen, im Rahmen des internen Audits von H10 Quality zu erfüllenden Qualitätsstandards wurden H10 Hotels von zahlreichen Prüfungsstellen Zertifizierungen im Hinblick auf Qualität und Effizienz vergeben, darunter u.

a. „Q“ für Touristische Qualität, Biosphere und ISO 9001: 2008.Im Rahmen der Zertifizierung nach ISO 9001: 2008 werden auf internationaler Ebene acht Aspekte geprüft: Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung des Personals, prozessorientierter Ansatz, Art des Managementsystems, kontinuierliche Verbesserung, praxisorientierter Ansatz bei der Entscheidungsfindung und gewinnbringende gegenseitige Beziehungen mit den Lieferanten.Die Zertifizierung nach ISO 9001: 2008 trägt dazu bei, dass die internen Prozesse des Unternehmens ständig verbessert werden können. Den Gästen wird dadurch gezeigt, wie stark sich die Hotelkette zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen verpflichtet fühlt.

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