Politica di prezzo minimo online garantito
Se avete deciso di prenotare con noi avrete la certezza che attraverso la nostra web www.h10hotels.com troverete il miglior prezzo. Tuttavia, se nel corso delle 48 ore posteriori alla vostra prenotazione trovate un prezzo inferiore in qualsiasi altro portale online, alle stesse condizioni, inviateci il seguente modulo. Dopo aver controllato, vi applicheremo la tariffa più bassa e, inoltre, vi regaleremo il trattamento VIP per tutto il vostro soggiorno.
Come posso reclamarse se trovo una tariffa più economica?
È molto facile, si devono semplicemente seguire i seguenti passi:
- Realizzare la prenotazione attraverso i nostri portali www.h10hotels.com.
- Compilare e inviare il modulo entro le 48 ore posteriori alla vostra prenotazione indicandoci i dati della tariffa più economica che avete trovato. Questa tariffa deve preventivare le stesse condizioni di quella prenotata.
La nostra equipe vi risponderà entro un termine massimo di 48 ore. In caso affermativo vi verrà applicata la tariffa più economica, mentre in caso negativo H10 Hotels vi invierà una mail giustificando la risposta.
Termini e condizioni
- Dovrete effettare la vostra prenotazione attraverso i nostri portali: www.h10hotels.com e disporre di un codice di prenotazione.
- La garanzia si applica a comparazioni con qualsiasi altro canale di vendita online nel quale si possa prenotare in tempo reale. La tariffa deve preventivare condizioni identiche (hotel, date, numero di persone, forma di pagamento, tipo di stanza, regime... ).
- La politica del «miglior prezzo online garantito» non è valida per comparazioni con buoni sconto, gruppi, aziende, portali per i quali ci sia la necessità di identificazione previa, né nei casi in cui il nome dell´hotel viene rivelato a conferma di prenotazione avvenuta.
- H10 Hotels si riserva il diritto di modificare o annullare liberamente la presente offerta, con relativi termini e condizioni, in qualsiasi momento.
- Il miglior prezzo garantito non si applica nei nostri hotel a Cuba.
Modulo prezzo minimo online garantito
Potrete esercitare il diritto alla garanzia compilando il questionario allegato.
Affinché la nostra divisione Qualità possa effettuare le opportune verifiche e mettersi in contatto con voi nel piú breve tempo possibile, è necessario poter verificare la differenza di prezzo in tempo reale.