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26/05/2010
Quatre établissements de H10 Hotels à Salou reçoivent le prix Marque of Excellence 2009
Les hôtels H10 Salauris Palace, H10 Mediterranean Village, H10 Salou Princess et H10 Europa Park ont été récompensés pour leur haute qualité de services.
Thomas Cook, un des principaux tours opérateurs du panorama européen, a attribué aux hôtels H10 Mediterranean Village, H10 Salauris Palace, H10 Europa Park et H10 Salou Princess, tous situés sur la Costa Daurada, le prix Marque of Excellence 2009. Ces hôtels, appartenant au groupe H10 Hotels, ont été récompensés en raison de leurs hauts standards d’excellence de leurs services et de la qualité de leurs installations, récemment renouvelées.
Ce prix se base sur l’opinion des clients du tour opérateur Thomas Cook ; par conséquent, il constitue un des prix européens les plus reconnus en ce qui concerne la satisfaction des clients. Ce sont les clients des hôtels eux-mêmes qui, à travers d’enquêtes, ont attribué de bonnes qualifications à ces établissements de H10 Hotels, ce qui rend ce prix très important.
Deux des hôtels récompensés, le H10 Mediterranean Village et le H10 Salauris Palace ont reçu ce prix pour la deuxième et troisième année consécutive, respectivement, grâce à leur haut standard de qualité atteint année après année.
Le H10 Mediterranean Village, récompensé en outre de plusieurs prix internes en ce qui concerne la satisfaction des clients, constitue un des établissements consacré aux familles les plus emblématiques de la zone de Cap Salou en raison de sa proximité à la plage et son étendue offre d’installations, parmi lesquelles il convient de citer ses piscines, ses chambres et appartements complets et sa gastronomie comprenant un buffet pour enfants et le pub Sports Tavern.
Quant au H10 Salauris Palace, récompensé de la prestigieuse certification Q de qualité touristique attribuée par l’ICTE, il est devenu une référence pour les clients ayant choisi la zone de la Costa Daurada pour y passer leurs vacances. Sa proximité aux plages, à PortAventura et à plusieurs terrains de golf, sans oublier sa gastronomie variée, ses 351 chambres complètes et son offre d’installations font de cet hôtel un hébergement idéal pour des vacances en famille.
Les hôtels H10 Europa Park et H10 Salou Princess ont connu d’importants travaux de réforme au sein de leurs installations au cours des dernières années, ce qui leur a permis d’obtenir récemment une 4e étoile et de recevoir cette importante reconnaissance.
Le H10 Europa Park a totalement renouvelé ses chambres ainsi que ses zones communes et le restaurant Les Vinyes. L’hôtel offre les dernières technologies telles qu’une connexion Wi-Fi gratuite dans les zones communes, des écrans plats LCD dans les chambres et une nouvelle salle pour réunions ou événements privés.
Pour sa part, le H10 Salou Princess dispose de zones communes totalement renouvelées avec une architecture d’intérieur très actuelle, une nouvelle zone de solarium avec jacuzzi dans la piscine et une connexion Wi-FI gratuite dans les zones communes.
Quant au H10 Playa Meloneras Palace, l’établissement cinq étoiles que la chaîne dispose sur l’île de Gran Canaria, il a été finaliste au meilleur Resort National lors de la deuxième édition des prix convoqués chaque année par la prestigieuse revue internationale Condé Nast Traveller. La publication a choisi cet hôtel, un des plus emblématiques de la zone, en raison de son étendue offre de services, la qualité de son équipe humaine et ses installations soignées, lesquelles ont été récemment renouvelées en un style avant-gardiste et lumineux.
Ces nouveaux prix sont une source de satisfaction pour la chaîne, ainsi qu’une reconnaissance à notre orientation vers le service du client et au renouvellement continu de nos installations.
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