David Perez Fernandez:

estupendo servicio,perfecto buffet ,comida variada,piscina limpias y cambio de toallas diario,vistas preciosas al los lagos martianez.En fin muy recomendable

Ricardo Martinez Moreno:

He estado una semana con mi esposa, nos han atendido tan bien que el año que viene volveremos con nuestra niña. La habitación, el desayuno, la cena, la piscina,las vistas,la limpieza, todo INSUPERABLE,ahora lo mejor '' EL PERSONAL''del restaurante. Una mención especial para el maitre sr. Buenaventura.

Isabella Ramsay:

I enjoyed my stay, I had a room on the front looking out to Lago Martinez which was beautiful. Sun on the balcony early morning only.The room was equipped with... Read more

Miguel Aznarez Gómez:

En la dinámica de H10, Hotel sin sorpresas desagradables: buen buffet, amable trato y gran calidad en cualquiera de sus servicios. Es de agradecer su interés en reformarse y entender la dificultad que conlleva esta situación. Su localización es inmejorable y el trato humano de su personal es elogiable. En definitiva, gran Hotel, tranquilo y relajante, recomendable para familias con niños y para aquellas personas que buscan desconectarse del estrés propio del trabajo. No quiero despedirme sin agradecer a Miranda (animadora) y al Sr. Borges (Bar de la piscina) su trato para con nosotros y nuestros hijos. Gracias y hasta que nos volvamos a ver en Julio.

Pablo Cobo Magaz:

Nos hemos ido con mucha pena de este hotel, tanto mi mujer como yo hemos coincidido que el año que viene si nos lo permite el dinero y la salud volveremos. Hemos tenido un trato especial con Charles Hagan que es el chef de cocina y con Buenaventura , los dos se portaron sensacional con nosotros, el resto del servicio muy bien ninguna queja. El único pero que pondría a este hotel sería que le hace falta por lo menos a la habitación que estuvimos nosotros un arreglo, se nota que tienen bastantes años los muebles y también un pero al café con leche de por la mañana, está muy aguado. El resto bien

ROCIO:

lo mejor su ubicacion y el trato del personal

Maria, Hans-Dieter Pazulla Schmidt:

Sehr nette Personal. Super leckere und frische Essen. Schöne Hotelanlage. Immer saubere Zimmer. Super freundlichde umgang mit Kinder. Super Animatorin, sie beherrscht viele Sprachen , ist super Nett , beibringt jungen und älteren Mänschen zusammen Spielen was viel Spass vorbereitet.

Ramon Ibañez Mascarell:

En primer lugar el trato del personal el mejor que hemos recibido, sobre todo el del restaurante el Drago, Bar Tinerfe Bar Restaurante El Lagar junto a la piscina, cabe destacar la atención que Charly tuvo con mi esposa y que le preparaba el pescado y carne sin sal y conmigo que en otro viaje probe el platano frito y al preguntar por el mismo al dia siguiente me lo prepararon. Como dice en el comentario anterior con una gran profesionalidad y cariño. El buffet bueno y variado. Loa espectáculos nocturnos amenos. La situación del Hotel inmejorable. En fin si decidimos volver a Puerto de la Cruz éste sará nuestro Hotel. Y desde aqui va un saludo para todo el personal

ALBERTO ANDRES GONZALEZ:

En principio, un hotel de primera y situado de manera inmejorable, al lado de los lagos y con vista al mar. El trato, instalaciones, limpieza y buffet, extraordinario. Destacar la profesionalidad y el cariño del personal de cocina y restaurante...para un padre, cuando alguien cuida hasta el mínimo detalle de la comodidad de tu hija, es de elogiar. Repetí, y el próximo mes, lo haré de nuevo..

Linda:

We have stayed in a number of hotels in Puerto de la Cruz and this hotel was the best by far. The only drawback is that there is not parking available, however ... Read more