Me la pase increible en este hotel, las personas son muy amables, las instalaciones preciosas, el ambiente agradable, la comida deliciosa, la habitación comodisima, bueno...que les puedo decir los felicito. Valio la pena el gasto y todo. Me costaba trabajo salir del hotel de tan agusto que estaba. Lo unico triste fue cuando me fui buuuuu deseo volver...

Gran infraestructura, excelente atención, alimentación de primera y en especial los encargados de la animación fantasticos profesionales y acogedores. Preocupación por el bienestar del pasajero desde los Gerentes hasta el último empleado, en resumen todos profesionales y grandes anfitriones.

excelente hotel soy cancunense y gracias por darnos el descuento como tal ya que soy empresario en cancun y ambas partes estamos en el mismo barco buen servicio y siempre excelente servicio el alcohol es no muy bueno me gustaria pongan marcas prestigiadas aunque pague uno mas

me encanto , esta muy bonito y dan una excelente atencion

hola estoy pronto a viajar a este hotel, ya mis hermanas disfrutaron en el y me contaron cosas muy buenas espero q los anfitriones sean como me los mensionaron ya fui a san andres en el hotel marazul y los eventos fueron espectaculares y segun pude ver en las fotos del hotel es de primera calidad, a si es que si alguien de la gerencia lee este comentario, espero pasarla bien por las criticas que pude ver, saludos y nos vemos pronto desde costa rica su servidor. chao

Hola Rosa del rey pronto viisitaré tu hotel festejando el 4to aniversario de casados con mi esposo, ninguna vez los hemos visitado pero leyendo los comentarios de los que ya vivieron la experiencia y el plecer de hospedarse con ustedes fue determinante para escoger su sitio para nuestro festejo, por que nosotros creemos que la atencion con calidad y calidez es lo mas importante de un sitio, to por ejemplo soy asesora de proyectos ecoturiscos en lo que respecta a los alimentos y servicios que se ofrecen en corredores tuisticos d ela zona sur del D.F. y en mi experiencia un lugar limpio y una sonrisa de quien te atiende siempre es por mucho lo mejor que se le puede ofrecer a un usuario de cualquier servicio.

La estadia en el hotel fue muy agradable por todos los servicios que se prestaron y la excelete comunicacion con el personal. Las habitaciones y zonas verdes forman parte del disfrute vacacional y ademas de los servicios de pisina y playa. En todo momento y lugares del hotel la atencion fue exelente. Felicitamos a todo el equipo de la administracion y todos los demas funcionarios. Muchas Gracias por haberme permitido disfrutar de todo lo que ofrece el hotel

Fui con mi esposa e hijos, hace ya dos años, aun recuerdo el excelente trato que nos dieron, las recomendaciones, el buen comer y todo lo que hacen de este hotel un hotel a nuestra medida y necesidad. Muchas gracias y creo en unos días estaré por ahí para nuevamente vivir esta experiencia.

Fuí con mi novio a pasar unas vacaciones y a buscar sol escapando del invierno chileno. Un acierto! Descanso total, caminatas eternas por la costa de arenas blancas contrastadas con el azul y verde turquesa intenso del mar. Las instalaciones lindas, la atención espectacular. Rica comida y una piscina maravillosa Y UN STAFF CON MUCHA PILA!Quisieramos saber si es que cuentan con un sistema de REWARDS o de acumulación de puntos ya que estamos yendonos con nuestro bebé de 11 meses este Septiembre 2009 al H10 OCEAN SEA & SAND EN PUNTA DE CANA, REP DOMINICANA!FELICITACIONES!!!. PD:Todavía guardo en una pesera las conchitas y caracolas que encontré en esas bellas caminatas!

Fue un verdadero placer y gusto para mi esposa y para mi haber escogido el H10 Ocean Maya . . . Es increible la atención que en todo momento se recibe desde el vigilante de la entrada hasta el beach boy sin dejar de mencionar el fantástio equipo de animación con que cuentan. Todo nos pareció excelente, la habitación, la comida, las actividades (En especial el Volley ball de Playa).. Esperamos la opoirtunidad de regresar con ustedes y mandamos saludos a Jorge, Gema (equipo de animación) y a don Robert (encargado de la tienda de artesanias) Una felicictación a Rosa del Rey Bravo y a todo el equipo del h10 Ocean Maya. Muchas Gracias

he estado en muchos hoteles 5 estrellas a lo largo de mi vida, especialmente en los complejos ubicados en la riviera maya, pero nunca habia tenido una experiencia como esta. la atencion al cliente por parte del staff del hotel es excelente.todos te reciben con una sonrisa y siempre estan preocupados por que sus huespedes la esten pasando de lo mejor. algo que me gustaria destacar de mi estancia es las nuevas amistades que llegas a tener. en este hotel no solo conoci gente de mi mismo pais, tambien entable amistad con americanos, belgas y hasta un polaco. pero mas que nada me llevo un grato recuerdo del equipo de entretenimiento. nunca me habia topado con unos chicos tan buena onda, agradables, amables, graciosos y atentos, unos verdaderos amigos.

Estimado Huésped, en nombre del equipo del Ocean Maya queremos darle la más cordial bienvenida y agradecerle su tiempo. Sus comentarios nos enriquecen, nos permiten evolucionar, mejorar día a día y aumentar su satisfacción, por ello son nuestro mejor regalo. La familia Ocean espera tener el placer de recibirlo nuevamente en el Caribe Mexicano. Rosa del Rey, directora